Gå til innhold

Hjelp med posten


Anbefalte innlegg

Hei

Bestilte en pakke fra danmark og har fått en del problemer med dette. 
 

1. På posten.no http://sporing.posten.no/sporing.html?q=CC634870991DK&lang=no
står det at pakken er sendt fra avsenderland. Jeg kontaktet posten.no etter det hadde gått en god stund for å finne ut hva som egentlig skjedde med denne pakken. Jeg fikk deretter beskjed om at pakken ikke var i deres system, men i postnord. Virker ikke dette veldig rart da man kan spore pakken på deres nettside?
 

2. På http://www.postnord.no/minside/SOPS/CC634870991DK
står det at pakken er ankommet norge og på vei til 4054 TJELTA, problemet er at pakken skal være adressert til 3115 Tønsberg. Når jeg ringte postnord.no så viste det seg at pakken var til en helt annen person. 

 

3. På http://www.postdanmark.dk/da/Sider/TrackTrace.aspx?view=item&itemid=CC634870991DK0CC634870991DK 

står det at pakken er sendt til min riktige adresse, altså 3115 Tønsberg, men nå I stavanger. 

Har kontaktet alle 3 instanser, og alle sier det samme: kontakt den andre. Har snakket med avsenderen som sier at de ikke vet hvilket firma som blir brukt i Norge, og at de ikke er ansvarlige for hva som skjer med den i posten. Hva gjør jeg i en sånn situasjon? Kan jeg forvente at pakken i det hele tatt kommer til meg?

Mvh Marius

Endret av MariusPedersen
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Kanskje du har fått feil sporingsnummer av leverandør, dvs. at en annen norsk kunde har kjøpt en pakke, sendt den og gitt den andre kundens sporingsnummer også til deg. De beholder pakken og pengene dine, samtidig som de sitter i Danmark og bare stirrer på du slite ut de norske transportfirmaene.

Lenke til kommentar

Kanskje du har fått feil sporingsnummer av leverandør, dvs. at en annen norsk kunde har kjøpt en pakke, sendt den og gitt den andre kundens sporingsnummer også til deg. De beholder pakken og pengene dine, samtidig som de sitter i Danmark og bare stirrer på du slite ut de norske transportfirmaene.

Før jeg handlet på butikken deres søkte jeg dem opp på blant annet trustpilot.no og de har nesten utelukkende positive anmeldelser, så dette virker svært usansynlig. Om det er slik at det faktisk viser seg å være sant, har du noen forslag til hvordan jeg bør gå fram? Forbrukerrådet?

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...