Skriveren min skanner og skriver ut skjevt

[TMB]

Hei!

 

Har en HP Photosmart 5520.

 

Alt jeg skriver ut eller skanner inn blir skjevt, selv om arkene ligger rett i skuffen og under lokket for skanning.

 

Har Googlet litt og lest, men der skriver de fleste at det er et av hjulene under innmatingen av ark som må renses, men det kan ikke være det da skanninger også blir skjeve og der brukes jo ingen ark.

 

Noen som har noen tips?

[Chris93]

Både når du scanner til PC og skriver ut? Merkelig at det forekommer samtidig, for det burde ikke ha noen sammenheng. Du har jo ikke dokumentmater heller, så det kan ikke være at begge inntrekkene er skitne.

 

Høres nesten ut som om det er noe med prossessingen i seg selv. Jeg ville ha prøvd å sette alt til standard og oppdater firmware.

[empetre]

Er du innenfor garantiperioden, så kan du ringe teknisk support på 235 000 89. Utenfor garanti: http://www8.hp.com/no/no/support-drivers/total-care/total-care.html