Lagg på nettet i intervaller, kilde ukjent. Altibox

krisi-stoffer · 24. august 2015

Heisann

TLDR; nettverk fra Altibox med ekstern ruter tilkoblet stopper nesten helt opp men ingen belastning på nettet, skjedde etter installasjon av Windows 10 på en Laptop.

Har fiber inn i huset levert av Vikenfiber og altibox nettverk hjemme som leverer TV Og nett. I det siste har det kommer helt udsedvanlige store spikes på 2-3 minnutter hvor alle enheter kommer seg så vidt på nett, vi snakker 1min for å laste en halv vg side. Vi har høy kapasitet på linja rundt 40/40. Tenkte det var en god idee å skaffe en slik ekstern ruter for å se hva som brukte opp kapasiteten på bredbåndet, men til stor forbauselse så var det ingen ting som brukte spesielt store mengder.

Nettverket er satt opp slik: inntak til hjemmesentralen til altibox, satt i Bridge modus og en Asus ac 87u kommer etter. Under disse intervallene får jeg heller nesten ikke kommet meg inn på ruteren sin lokale ip 192.168.1.1 (men har sett flere ganger under intervallene at det er mindre enn 2% av kapasitet som blir brukt).

Disse intervallene staret rett etter en installasjon av Windows 10 på en Laptop, og kommer hyppig kun når den laptopen er koblet opp mot nettet. Men sjekket denne for forbruk av nett også og svært lite som blir brukt. Mulig at den ikke har noe med saken og gjøre, men har en anelse. Alle enheter på nettet har trådløs tilkobling, ikke testet med kablet kobling, både 5ghz og 2.4ghz har samme problemet.

Var også i kort samtale med altibox og alt ser fint ut fra demmes side.

Noen som veit hva dette kan handle om?

Mvh

Kristoffer

Thsan · 24. august 2015

Får du spikes når den pcen med Win10 ikke er koblet til nettverket? Skjer det regelmessige, dvs hvert 10/20/30 minutt ?

Får du koblet på nett med kabel direkte i ruter fra Altibox når problemet inntreffer ?

krisi-stoffer · 24. august 2015

Det skjer ca med 2 min mellomrom så lenge laptoppen er tilkoblet.

Får ikke testet direkte med kabel til hjemmesentralen så lenge ruteren er tilkoblet (bare ett uttak). Får heller ikke logget meg inn på ruteren til Altibox fordi brukere ikke skal ha tilgang til den:(

Thsan · 24. august 2015

Stemmer at det bare et et uttak. Sa da må du ta ledningen ut av ruteren og inn i en pc/laptop.

Hvis spiksa varer i 2-3 minutter som du skriver så har du tid til å teste om det fungerer direkte kablet. Hvis du fortsatt har spikes når du er direkte kablet i hjemmesentralen, så er det en feil på leveransen du må altså snakke med altibox igjen (Test med en annen enhet enn den pcen med win10).

Siden feilen du beskriver er veldig rar så må du bare utelukke alle mulige feilkilder. Det første leddet er leveranse av nett/egen ruter.

Hvis det er slik at problemene bare oppstår når en enkelt enhet er koblet til i ditt tilfelle en laptop med win10. Så har ikke jeg flere ideer da må du vente til noen andre svarer =/ evt oppdatere nettverksdrivere eller gå tilbake til andre drivere.

Du kan begynne med å finne ut hvilket nettverkskort du har og ta noen kjappe google søk for å se om noen har samme problemer

Endret 24. august 2015 av Thsan

NoTrace · 24. august 2015

Jeg hadde samme problem.

Fjern bridge mode fra hjemmesentralen, se om du blir kvitt det (fungerte for meg).

Deretter fant jeg ut at det var en feature på min router som var enabled som lagte problemene.

Intrusion Prevention System (IPS) i Cisco-routeren min lagde mye krøll. Slo av dette og alt fungerte glimrende. Vet ikke om det finnes noe slikt på Asus-routeren din.

krisi-stoffer · 24. august 2015

Kan det være TCP/IP 6 som lager forstyrrelser? Evt prøve å deaktivere det på den mulige feilkilden? Skal undersøkes i kveld om det kan fikse problemet.

krisi-stoffer · 24. august 2015

Problemet har oppstått både med Wi-Fi fra hjemmesentralen og Asus ruteren. Og med tanke på at det spiker selv når jeg prøver å laste inn ip fra Asus ruteren(lokalt, før Altibox) sier meg noe om at det er et av de tilkoblede komponentene. Skal se etter IPS i kveld

Takker for svar så langt

NoTrace · 24. august 2015

Er problemet kun på Win10 maskinen, eller stopper alle enheter på nettet samtidig?

krisi-stoffer · 24. august 2015

Alle enheter sliter når Windows 10 laptopen kobles til. Alt fra telefoner, nettbrett, andre laptopper og stasjonær(trådløs tilkobling med Asus nettverks kort)

krisi-stoffer · 24. august 2015

Har kjørt div tester nå med "normale" forhold og det ser ikke så bra ut.

Dette har blitt gjort i dag:
Satt ASUS ruter tilbake til fabrikk.

Deaktivert Bridge på hjemmesentralen til Altibox.

Satt på overvåking (ingen funksjon sånn sett).

Deaktivert TCP/IP v6 på laptop med mulig feil.

Kjørt /ping tester mot både ruter og andre servere.

NoBo · 24. august 2015

Windows 10, kan det være Windows Update Delivery Optimization som er synderen?

"When Delivery Optimization is turned on, your PC sends parts of apps or updates that you’ve downloaded using Delivery Optimization to other PCs on your local network, or on the Internet, depending on your settings."

nikey · 26. august 2015

Fjern hjemme sentralen helt og bruk kun asus ruteren og se om du blir kvitt problemet.

http://ge.tt/1m12aj01?c

Blir du ikke kvitt problemet så anbefale jeg at du tar en wireshark dump og hva som skjer med tcp ip pakkene.

krisi-stoffer · 26. august 2015

Kan høres ut som en god løsning Nikey, skal skaffe meg en switch til tv'ene siden det er brukt 3 utganger på altibox'en til tv'er allerede. Kommer med oppdatering når dette er testet Takk!

gnorhat · 6. september 2015

Kan høres ut som en god løsning Nikey, skal skaffe meg en switch til tv'ene siden det er brukt 3 utganger på altibox'en til tv'er allerede. Kommer med oppdatering når dette er testet Takk!

Jeg har samme problem som deg, men litt ulikt oppsett. Kanskje vi kan se hva vi har felles og finne ut om det er samme årsak?

Jeg har også windows 10, men problemet kom før jeg oppgraderte, og oppstår også når pc'en er av.

Et par ganger i timen stopper nettet helt opp, internt og ut. Alle enheter slutter å snakke med hverandre og ut mot nettet. Det varer ikke like lenge som hos deg, bare en 5-10 sekunders tid.

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=17ms

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=18ms

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=2280ms

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=1701ms

Request timed out.

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=130ms

Request timed out.

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=17ms

Jeg har Altibox, men hjemmesentralen samler støv i en skuff. I stedet er det koplet via Cisco SG300-28 som har satt opp 3 VLAN på samme måte som Nikey foreslår over. VLAN 101 går til min Asus router RT-AC66U, som sender ut på VLAN 1 til internnettet. Trådløst 2.4 og 5 ghz går via en Netgear router som er konfigurert som AP. Dette har fungert fint i et års tid. Men systemloggen på Asus routeren har av og til en feilmelding som jeg tror betyr at to maskiner oppgir samme MAC-adresse.

Sep 6 10:30:03 kernel: printk: 29 messages suppressed.

Sep 6 10:30:03 kernel: vlan1: received packet with own address as source address

Jeg tror problemet mitt oppsto når jeg kjøpte et webkamera til garasjen, hvor det trådløse nettet ikke fungerte spesielt godt. Webkamera mistet nett og koplet seg ikke på igjen. Jeg har satt inn en extender på 2.4 ghz. Derfor har jeg lett etter mulig årsaker til at nettverket stopper når webkamera går via extender, ap og router når det kopler seg på min NAS. Men jeg har fjernet alle kildene enkeltvis uten at problemet ble løst.

Men den feilmeldingen i routeren fantes også før nettet begynte å "hikke". Den var sjeldnere, men fantes før også.

Jeg har også lagt merke til at noen ganger kommer det et mindre hikk på nettet, så lite at jeg kun ser det på en ping som går. Da viser heller ikke routerloggen en "packet with own address as source address".

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=17ms

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=712ms

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=17ms

Request timed out.

Reply from 2001:67c:21e0::16: time=17ms

Jeg har

- søkt mye del på nett og feilsøkt en del timer

- byttet wireless extender fra Netgear til Jensen

- koplet kamera direkte på AP i stedet for extender

- prøvd nyere og eldre firmware på router, ap (nyeste på switch)

- stirret meg blind på MAC-adr til alle enhetene, ingen er like

Så Krisi-stoffer, er det routeren som vi har til felles? Er det andre som ser noe her?

6. september 2015

Har du samme problem på IPv4 også?

krisi-stoffer · 6. september 2015

Hadde problemet før jeg fikk tak i den nye ruteren, så tviler på at det er den. Men jeg har nå oppdatert alle nettverks drivere jeg har funnet i huset og ikke hatt problemet på en drøy uke (har ikke rukket mye testing enda, så venter med en endelig konklusjon). Prøv og kjør Windows sin versjon av driver oppdatering på enheten med Windows 10, og ikke hent fra produsenten sine sider. Mulig løsning veit ikke enda.

krisi-stoffer · 6. september 2015

Evt hvis pakkene du sender er for store (video stream fra kameraet ditt) så kan du vurdere å øke pakke størrelsen, altså MTU verdien. Kanskje opp til 1530-1550 rundt der og se om det gir noen bedring(hvis standard er på 1500)

gnorhat · 6. september 2015

Har du samme problem på IPv4 også?

Ja.