Nettet faller stadig ut etter bytte av virusprogram

[Imbli]

Hei!

 

Jeg har en ny HP Pavilion som har fungert utmerket helt til jeg avinstallerte McAfee og installerte Avast. Nå faller nettet stadig ut, og jeg får ikke til å koble meg på ruteren igjen. Pc-en kobler seg etter hvert til igjen, men det kan gå alt fra minutter til timer.

 

Jeg installerte Avast før jeg fjernet McAfee - kan det ha noe å si? Jeg har brukt en link (MCPR) fra McAfees nettside for å fjerne alt (etter at jeg avinstallerte på vanlig måte), og jeg har avinstallert Avast og installert det på nytt, uten at det endrer noe. Jeg har ikke greie på data, og er ikke sikker på at det har med virusprogrammene å gjøre, men antar det.

 

Andre enheter i huset har ikke problemer, så det er ikke ruteren. Får nettverket opp på lista, men klarer altså ikke å koble til når nettet faller ut. Dette skjer gjerne hvis pc-en har vært i hvilemodus. Jeg får opp følgende melding når jeg feilsøker: Problem med trådløs kort eller tilkoblingspunkt.

 

Og dessuten:

 

Liste over foretrukne nettverk: 1 element(er)

   Profil: SitecomECAD04

    SSID: SitecomECAD04

    SSID-lengde: 13

    Tilkoblingsmodus: Infra

    Sikkerhet: Ja

    Angitt av gruppepolicy: Nei

    Koble til selv om nettverket ikke kringkaster: Nei

    Kan kobles til: Nei

     Årsak: 0x00028006

 

 Informasjon for tilkoblings-ID4

 Tilkobling startet: 2015-06-07 17:39:42-187

  ID for automatisk konfigurasjon: 3

  Profil: SitecomECAD04

  SSID: SitecomECAD04

  SSID-lengde: 13

  Tilkoblingsmodus: Infra

  Sikkerhet: Ja

  Forhåndstilknytning og tilknytning

   Tilkoblingsinnstillinger fra maskinvareleverandør (IHV): Nei

   Sikkerhetsinnstillinger fra maskinvareleverandør (IHV): Nei

   Profil oppfyller nettverkskrav: Vellykket

   Forhåndstilknytningsstatus: Fullført

   Tilknytningsstatus: Mislyktes 0x00038002

   Årsakskode for tilknytning: 0x00000001

 

 

 

 

 

 

Diagnoseinformasjon (Trådløs Tilkobling)

Detaljer om trådløs tilkobling diagnose:

 

Du finner fullstendig informasjon om denne økten i informasjonshendelsen for trådløs tilkobling.

 

Helper Class: Autokonfigurasjon

 Initialiser status: Vellykket

 

Informasjon for tilkoblingen som blir diagnostisert

 Grensesnitt-GUID: 3eef5464-41e9-4ad2-82c5-d640dd128b82

 Grensesnittnavn: Realtek RTL8723BE 802.11 b/g/n Wi-Fi Adapter

 Grensesnittype: Opprinnelig WiFi

 

Diagnoseresultat: Fant problemet

 Problem det refereres til: RNWF MSM Helper Class

 

Grunnårsak:

Windows klarte ikke å koble til SitecomECAD04

Du kan prøve å koble til på nytt.

 

Reparasjonsalternativ:

Tilbakestiller det trådløse nettverkskortet

Da blir nettverkskortet "WiFi" på denne datamaskinen deaktivert og deretter aktivert på nytt.

 

 

 

 

 

 

Diagnoseinformasjon (Trådløst Nettverkskort)

Detaljer om trådløst nettverkskort diagnose:

 

Du finner fullstendig informasjon om denne økten i informasjonshendelsen for trådløs tilkobling.

 

Helper Class: Opprinnelig WiFi MSM

 Initialiser status: Vellykket

 

Informasjon for tilkoblingen som blir diagnostisert

 Grensesnitt-GUID: 3eef5464-41e9-4ad2-82c5-d640dd128b82

 Grensesnittnavn: Realtek RTL8723BE 802.11 b/g/n Wi-Fi Adapter

 Grensesnittype: Opprinnelig WiFi

 Profil: SitecomECAD04

 SSID: SitecomECAD04

 SSID-lengde: 13

 Tilkoblingsmodus: Infra

 Sikkerhet: Ja

 Koble til selv om nettverket ikke kringkaster: Nei

 

Diagnoseresultat: Fant problemet

 

Grunnårsak:

Trådløs tilknytning til SitecomECAD04 mislyktes av ukjent årsak

 

Detaljert grunnårsak:

802.11-tilkobling mislyktes på grunn av statuskode 1: uspesifisert feil

 

Reparasjonsalternativ:

Prøv å koble til SitecomECAD04 på nytt.

Prøv å tilbakestille tilgangspunktet, eller kontakt systemansvarlig eller maskinvareleverandøren for å få mer hjelp.

 

Er svært takknemlig hvis noen kan hjelpe meg med å løse dette problemet, som mildt sagt er frustrerende!

[vidarkri]

Avinnstaller Antivirusprogrammet og se om det hjelper.

[Imbli]

Avinnstaller Antivirusprogrammet og se om det hjelper.

Det har jeg prøvd, men det hjalp ikke ...

[vidarkri]

Da er det ikke Antivirusprogrammet.