Får ikke installert / nullstilt Windows 8 - "mangler medium"

[FelixKalle]

Hei, jeg i dag støtte jeg på et problem med Windows 8. Jeg hadde nemlig tenkt til å installere windows på nytt/fabrikkinnstillinger. Grunnen til dette er fordi pcen min er proppet av programmer, og ganske mye virus som jeg ikke får fjernet. 

 

Så, det første jeg gjorde, var å gå på pc-instillinger/generelt/"Fjern alt, og installer windows på nytt".

 

 

Men når jeg trykker på knappen, fikk jeg etterhvert denne meldingen:

 

Frustrerende at det ikke funker. Jeg har absolutt ingen peiling om hva det er snakk om her. 

Husker jeg kjøpte Windows 8 på cd en gang, men den cden vet jeg ikke hvor er.

Noen som vet/har noen tips til hva jeg bør gjøre her?

 

windows 3.bmp

Endret 24. mai 2015 av FelixKalle

[otl]

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-reset-refresh-media