feil med icloud email til Ipad(iOS 8.3)

[KristofferS94]

Hei. Min mor har fått feil med iCloud emailen sin til hennes iPad. iPaden har versjonen iOS 8.3

Hva er mulighetene for å få fikset det? Vil det gå å ta den tilbake til tidligere versjon, eller skal hun bare gå innom Eplehuset for å se om de vet hva som er problemet. Jeg har ikke Apple-produkter selv.

[Zash]

Hva er "feil"? 

[KristofferS94]

Det er sånn at den har sluttet å oppdatere. Det går ikke an å synkronisere selv for å se nye meldinger. Hun har ikke fått noen emailer siden 8. April

[Zash]

https://support.apple.com/en-us/HT203528

Bla litt ned paa siden der, saa er det noe du kan teste.