Heftig problem med å koble opp på nettet...

[Bandidos-Pelle]

For to år siden bestilte vi NextGenTel. Vi har hele tiden vært veldig fornøyde, og vi har trådløst ADSL med ruter og hele pakka. Jeg bestilte et råskinn av en PC for fire-fem dager siden, og fikk den i går!

 

Problemet er at jeg nå ikke vet hvordan jeg skal koble meg opp til nettet... Jeg hadde 98SE før, men nå har jeg XP. Min maskin er "hovedmaskinen", og er utgangspunktet til nettet for den andre. Jeg ringte NextGenTel i dag, men de er noen idioter av noen kålhoder, og ga meg ingen hjelp.

 

Trenger jeg et oppsett eller noe? Alt hardware-relatert er plugget inn som de skal. Kan noen hjelpe meg? Det ville vært kjempebra!

[objorkum]

Har du en trådløs router, så er det vel DHCP på denne som du mottar IP-oppsett automatisk.

[agvg]

Jeg ringte NextGenTel i dag, men de er noen idioter av noen kålhoder, og ga meg ingen hjelp.

Nei, dette er vel ikke NGT sitt problem.

[agvg]

Problemet er at jeg nå ikke vet hvordan jeg skal koble meg opp til nettet... Jeg hadde 98SE før, men nå har jeg XP. Min maskin er "hovedmaskinen", og er utgangspunktet til nettet for den andre.

Hvorfor er den hovedmaskin?

Er det ikke mye bedre og kjøpe en switch til 200,- og slippe dette problemet?

[FuglFøniks]

...Men de kunne jo sikkert hjulpet da...

Men alle vet jo at kundeservicen deres er poor, men ikke hvis du ringer til riktig tid! Jeg ringte kl. 12.00 og kom igjenomm med en gang

[Bandidos-Pelle]

Har du en trådløs router, så er det vel DHCP på denne som du mottar IP-oppsett automatisk.

Øhhhh, du gidder ikke å forklare meg litt nærmere? Hva skal jeg gjøre? Hvem? Hva? Hvor? Hvordan? Hvorfor? Hvilken? Hvorhen? Hvorfra?

[agvg]

...Men de kunne jo sikkert hjulpet da...

Så når de sliter med kapasiteten så burde de yte support på ting de ikke har noe som helst ansvar for?

[petterg]

Har du en trådløs router, så er det vel DHCP på denne som du mottar IP-oppsett automatisk.

Øhhhh, du gidder ikke å forklare meg litt nærmere? Hva skal jeg gjøre? Hvem? Hva? Hvor? Hvordan? Hvorfor? Hvilken? Hvorhen? Hvorfra?

Fortell hva du har av utstyr og hvordan det er koblet så blir det enklere å forklare.