Seriøst og bra inkassoselskap for småkrav?

[Snylter]

Hei!

 

Jeg sitter som styreleder i et andelslag som har problemer med å kreve inn leie for en tjeneste fra en tidligere andelseier.

Vedkommende avsluttet sitt forhold til oss for kort tid siden uten å ha betalt leie for sin andel i 2014.

 

Det er sendt gjentatte betalingspåminnelser, kravet forfalt opprinnelig i mai i fjor.

Det ble ikke sendt purring før i januar fordi laget i mellomtiden var uten noen ledelse som følge av tragiske omstendigheter.

 

Nå er vi imidlertid i gang igjen, og har da dette ene kravet igjen å inndrive.. De andre som ikke hadde betalt har vi klart å få inn penger fra.

 

Så da trenger vi et inkassoselskap til å ta seg av dette, jeg kjenner det er slutt på min tålmodighet med denne fyren.. De to siste gangene jeg har pratet med han er tilbakemeldingen at han skal overføre med en gang, har akkurat fått lønn og skal overføre..

 

Men siden det nå ikke kommer har jeg besluttet at det ved utløpet av denne uken er slutt på vår tålmodighet.

 

 

Er det noen som har tips om et bra inkassoselskap som kan ta saken for oss?

Vi krever selvsagt seriøsitet mtp. behandling av både oss og vår tidligere andelseier.

[krikkert]

Hvilket element av et inkassoselskaps tjenester er det du ønsker?

 

Slik jeg ser det har dere ikke behov for kravoppfølging, ei heller behov for at han ilegges dyre gebyrer som forvansker tilbakebetalingen. Dere har behov for å få etablert utleggstrekk så fort som mulig, og inkassoselskaper er ikke like interessert i det - de tjener penger på perioden mellom forfall og utlegg.

 

Forutsatt at kravet er ubestridt er det snakk om to brev, ett til skyldner og ett til namsmannen, og et gebyr på rundt 2000 kr for tvangsutlegget (dette gebyret plikter skyldner å dekke). Er kravet bestridt må man en tur innom forliksrådet også.

 

Det et inkassoselskap i praksis kan bistå med er representasjon i forliksrådet (der har jeg som jurist dårlig erfaring med kvaliteten av de argumenter som fremmes, og jeg har representert både inkassoselskaper og skyldnere) og å øke gjelda til skyldner via salærer. Erfaringsmessig reduserer også involveringen av et inkassoselskap stemningen mellom skyldner og kreditor. Det er greit nok at kostnadene ved å overlate saken vanligvis pålegges skyldner, men inkassoselskaper pleier i utleggssaker å kreve at innbetalinger dekker saksomkostninger, gebyrer, utenrettslige inndrivingskostnader, rente, og hovedstol - i den rekkefølgen. Det dette betyr er at dere får pengene deres sist.

 

Inntil du er sikker på at å overlate saken til et inkassoselskap faktisk gir dere en merverdi bør du takle saken selv. Alternativt be noen med juridisk kompetanse om å bistå med å utarbeide brev. Skjemaer og veiledning finnes på Namsfogden i Oslos nettsider, her.

[Snylter]

For å si det sånn, jeg kjenner jeg ikke tar det veldig tungt om denne fyren får en større regning..

Stemningen mellom skyldner og kreditor er ikke så nøye her, det finnes ikke noen relasjon det er verdt å ta vare på.

 

Kan vi som andelslag legge på inkassosalær ved innkreving på egenhånd?

 

Hvordan skal vi gjøre det med å sende krav, holder det å sende til den siste adressen kjent for oss?

Vedkommende har flyttet og vi har ikke fått melding om flytting..

Endret 5. mars 2015 av Snylter

[krikkert]

Et andelslag som driver egeninnkreving kan legge på gebyrer uten hensyn til faktiske kostnader, jfr. inkassoforskriften kapittel 1 (de berømte purre- og oppfordringsgebyrene på 64 og 192 kr).

 

For å kreve erstatning av skyldner ut over disse gebyrene må man kunne dokumentere kostnader, det kan f.eks. være honorar til inkassoselskap, men det kan også være honorar til forretningsfører eller et styremedlem som påtar seg å arbeide med saken på vegne av andelslaget. Disse får man erstattet innenfor grensene i forskriftens kapittel 2. Disse grensene er relative til beløpets størrelse og hvorvidt det er en enkel eller tung sak (i praksis hvor lenge innbetaling har drøyd).

 

En fordringshaver som sender krav selv kan sende forespørsel til Folkeregisteret om å få oppdatert bosteds- og postadresse på en skyldner. Dette kan være en grunn til å bruke inkassoselskaper, de har "online-tilgang" der.

[Martin F.L.]

Heisann.

Måtte registrere meg for å støtte Krikkerts analyse, og forslag, om hvordan du enklest og raskest kan løse saken din.

Inkassobyrået har ingen tvangsmidler du ikke selv har, utover det å sende dine brev i sitt navn og påføre sine egne saftige salærer. For å påføre disse salærene må det gå tid. Ofte gås det også omveier for å makse egen inntekt. Poenget med inkasso er vel å få betalt, så hvorfor ta omveier, når du/dere som fordringshaver har anledning til å gå direkte til de eneste som kan tvangsinndrive pengene for dere: namsmann.

Vårt firma publiserte denne bloggposten nylig. Den handler om en liten ubetalt faktura som det tok voldsomt lang tid å få krevd inn, og som ble fryktelig mye dyrere enn nødvendig, fordi kreditor valgte å gå til et inkassobyrå, fremfor å benytte sin rettighet til å direkteinnkreve den ubetalte fakturaen. Her er det noen gode illustrasjoner av forskjellen på egeninkasso vs. inkassobyrå.

Som du sier har vedkommende lønn, og da er det svært stor sannsynlighet for at det blir lønnstrekk i noen måneder gjennom namsmannnen frem til totalgjelden (inkl. rettsgebyr for behandling hos namsmann, og de gebyrene du selv kan påføre for jobben) er betalt og saken er ute av verden.

Prosessen er som følger: Betalingsoppfordring/§4-18 varsel om rettslig inkasso. 14 dagers frist. Deretter begjærer du utlegg gjennom namsmann jmf. tvfbl. §7-2.. Fødselsdato på skyldner får du ved å ta en telefon til folkeregisteret og informere om at du skal til namsmannen med saken.

Har du kun èn sak løser du dette selv med litt arbeid. Har du flere saker finnes det flere gode egeninkassosystemer som lar deg fikse det til en rimelig penge, og gir deg svært god oversikt over sakene dine, følger opp frister, tar seg av alt det formelle osv. Da slipper du også å ringte folkeregisteret (forutsatt at systemene er knyttet opp imot et kredittsjekk-selskap)

Krikkert har postet linken til Politiets sider hvor du finner malene for de to nødvendige dokumentene.

Dette er en jobb man kan fikse relativt enkelt selv. Er man ikke komfortabel med å gjøre det selv og merarbeidet der finnes det altså gode nettbaserte inkassosystemer som fikser det for deg. Disclaimer: Jobber selv med egeninkasso.

Hilsen Martin