Store problemer med skriver - dokumenter forsvinner fra utskriftskø

[appelsinbrus]

Skal få en skriver til å funke her, og har prøvd med 3 forskjellige drivere uten at den funker. Har testa både med kabel og trådløs uten at det hjalp.

Problemet som oppstod var at det i går kom 3-4 oppdateringer til Win 7, noe som gjorde at maskina ble grisetreig. Samtidig slutta skriver å funke. Satte maskina tilbake dit den var før oppdateringa, og da ble den rask igjen, men fortsatt funker ikke skriver. Har avinstallert og reinstallert flere ganger nå, både med cd-en som fulgte med, drivere fra nettet og med funksjonen "legg til/fjern skriver".

Etter hvert finner man ut at det ikke er driverne som er problemet (ikke lenger, i alle fall - det var en del av problemet til å begynne med), for det som skjer når man nå klikker "skriv ut" fra feks Wordpad er at dokumentet sendes til utskriftskøen, er i køen i 1 sekund, og så forsvinner det bare fra lista. Maskina tror sikkert at dokumentet blir utskrevet eller noe, men det blir det ikke.

Har sjekket printspooler og tilhørende tjenester osv uten at det hjalp. Er helt tom for ideer her nå. Forslag til løsning?

Endret 2. mars 2015 av appelsinbrus

[tingo]

Og du bruker rett papirformat? Noen printere bare ignorerer utskrifter som ber om "Letter" hvis printeren har A4 papir i skuffene...

[appelsinbrus]

Det har jeg faktisk ikke sjekket. Gikk fint å skrive ut testside med A4, men denne er jo A4 som default uansett så der blir det jo ikke noe problem. Skal sjekke. Men hadde det ikke vært litt rart om den stod på feks letter når det er en helt ny installasjon?

[appelsinbrus]

Bøømp

[appelsinbrus]

Opp att