Santander bil lån / rettigheter

[Trinnitic]

God kveld..

 

Sitter her litt fortvila og rådløs akkurat nå, og lurer på om noen her har lignende erfaring, råd å gi meg eller evt noe tips om hvordan jeg skal gå frem, imot min sak mot santander.

 

August 2013 kjøpte jeg en Audi 2.0 TDi 2009 mod, 2xSline full specca med utstyr. En bil jeg hadde hatt lyst på lenge.

Jeg hadde bilen ca litt under et år, så fikk vi nedbemanning på jobben jeg har jobbet i de 5 siste årene, som gikk til oppsigelse av flere av oss gutta på jobben.

Som alenefar, med hus og barn skjønte jeg fort at dette kom til å by på økonomiske problemer framover.

Hus og hjem er litt viktigere enn, en fancy bil. Så jeg la bilen ut på salg sommer'n 2014, etter 2 mnd uten lykke tok jeg en telefon til santander og forklarte om dagens jobb situasjon, og at jeg har prøvd å selge bilen. Spurte de om de hadde en annen løsning til meg, forde jeg vil ikke ha en økonomisk situasjon som kanskje kan føre til inkasso krav osv.

Jeg og en saksbehandler fra santander pratet litt frem og tilbake. De tilbyde seg og ta tilbake bilen, rette feil og mangler og selge bilen for meg. Jeg be informert om at jeg måtte betale evt mellomlegg mellom salget og mitt lån pluss evt kostnad for reparasjon.

Jeg og saksbehandleren regnet litt på ting over telefon, i værstefall kunne det hende jeg satt med en restgjeld på Max 50.000kr her etter evt salg om vi gjorde det på denne måten. Dette var i værste utfall, ifølge markedsverdi på bilen og restgjeld på lånet hos santander. Og vi hadde god margin å gå på her.

 

Etter en kort tenke pause, sa jeg meg enig til å levere bilen inn til dems mottak av sine biler de har pant i. Jeg ringte en kontakt person jeg skulle levere bilen til, skrev under navnet på salgs melding, ingen andere papirer. Fikk beskjed om at de skulle omregistrere bilen dagen etterpå.

OK, sa jeg. Blid og fornøyd reiste jeg derfra og var glad for at alt ordnet seg på en ordentlig måte for alle involverte parter.

 

Vil bare legge ved at jeg tok kontakt med santander lenge før jeg fikk økonomiske problemer, gikk problemet i møte føre uheldige situasjoner kunne oppstå økonomisk. Aldri vært noe inkasso sak, betalings anmerkning eller lignende.

Og bilen leverte jeg inn selv i august 2014, i desember mnd som nettopp var fikk jeg et brev man ikke forsto mye av, litt info om hva de hadde gjort med bilen og enslags vurdering av bilen og utstyr.

 

Nå kom det et brev i min postkasse denne helgen.

Om at de har solgt min bil til et bilforhandler firma i Trondheim, kopi av førerkort til kjøper osv

Pluss at de krever jeg tar kontakt innen 14 for å avtale en nedbetalings plan på 180.000kr ellers vil saken bli sendt til inkasso avd.

 

Jeg kjøpte bilen for 340.000 kr sommer 2013.

Bilen ble levert av meg in til dem august 2014.

Santander selger min bil januar 2015 for 161.000kr til en annen bilforhandler.

Restgjeld på lånet august 2014 var 270.000kr

Dagens markeds verdi på den type bil med utstyrer ca 250.000 nå pluss/minus

 

Jeg mener de har solgt min bil 100.000kr under markedsverdi, Noe jeg føler blir feil uten å informere meg om dette.

Dette var ikke avtalen jeg og saksbehandler snakket om på telefon den gang jeg bestemte meg for å gå med på denne løsningen, værste utfall var Max 50.000 i restgjeld etter dems " gode kunde behandling "

Når jeg leverte bilen min til dem og skrev under salgs melding fikk jeg beskjed om at de skulle omregistrere bilen over på dem.

Bilen har stått i mitt navn fram til januar nå 2015, altså til salget ble utført.

Jeg har ikke kunnet si opp Forsikringen min og frigjort min bonus forde bilen fortsatt sto i mitt navn og jeg har gjevnlig fått bom passerings avgifter trukket fra min konto på min bil siden jeg ga den fra meg i august fram til nå.

 

Jeg sitter nå igjen å føler meg passe lurt.

Jeg tok kontakt med santander, gikk problemer i møte, var ærlig og prøvde å gjøre det rette. Jeg og saksbehandler hos santander regnet ut " værste scenario " her i saken og vi ble enig over telefon.

Ingen skriftlige kontrakter ble skrevet bortsett fra den salgs meldingen vi skrev i august, ved overlevering av bilen.

I mine papirer jeg fikk nå i helgen står det svart på hvitt " ang sak om frivillig overlevering av motorkjøretøy "

 

Har santander virkelig lov til å selge min bil lang under markedsverdi til en ny bilforhandler, som helt sikkert selger denne bilen på nytt igjen med nok et nytt lån fra santander?

Uten min tillatelse? Bilen var min helt fram til nå, forde dem aldri satt bilen over på seg.

Lånet var mitt og oppimot restgjeld burde vel jeg ha noe å si, elle evt noe informasjon om hva de planlegger?

 

Fikk også tydelig beskjed under telefon samtalen med saksbehandler i august om at vis restgjelden oversteget 40.000kr ville jeg ikke kunne få nedbetalings plan fra dem. Forde de ikke kunne tilby billån/restgjeld i en sånn sak på mere enn den sum.

I brevet fra dem her nå, ber de meg ta kontakt innen 14 dager for å lage en nedbetalingsplan for 180.000 kr ellerså vil de sende saken til inkasso avd.

 

Jeg viste jeg ville tape på bilen, det var soleklart. Men at de har solgt min bil til 100.000 under markeds verdi til en ny forhandler og enda gitt seg selv 16.000kr i salgs provisjon uten noe form for kontakt med meg, eller skriftlige avtale føler jeg er temlig useriøst gjort...

 

Er det noen som har tips eller råd å gi meg, så er jeg evig takknemlig.

Jeg føler ikke jeg kan gi meg her uten en kamp

 

Hilsen en fortvila sjel

[grenness]

Trist historie...

Den salgsmeldingen du skrev under på i høst, hva nøyaktig stod det der?

[morgan_kane]

Høres ut som du burde ta kontakt med tv 2 hjelper deg snarest! dette er direkte uakseptabelt fra Santander. 

[ARJ]

Spesiell sak.. 

 

For meg så høres det ut som om de har behandlet saken din på lik linje med en bil de har "tatt" tilbake på grunn av mislighold. 

Forøvrig har jeg samme bil.. en stv, men 2011 med ALT utstyr - samme motor.

Kjøpte min i november 2014 men til 225000 med forholdsvis lav kilometer. 

180000.- hørtes lavt ut, men er gjerne en sum som en forhandler/oppkjøper handler for og hadde vel da kanskje solgt den videre for ca 215000.- +/- 

 

Historien tatt i betraktning så synes jeg absolutt du burde gått videre med dette.

Gjerne ikke til en advokat da Santander har ubegrenset med midler til å "fighte" deg, men gjerne til tv2 hjelper deg om du klarer å få gjennomslag av dem til å ta saken. 

[Nervevrak]

Står det ikke på salgsmelding at den skal leveres inn til vegvesent innen en frist etter underskrift?

Om det har gått over denne fristen. Så kan vel du lyse den ugyldig?

 

Om du virkelig vil være jævelig kan du anmelde salgsmeldingen som falsk. Da blir bilen registrert med heftelse, og umulig å få ut vognkort på. Bilforhandleren vil da heve kjøpet overfor Santander. Og du kan da tilby deg å ta bilen tilbake, men sikkert ikke uten noen omkostninger. Her må du vurdere litt.

 

 

Men dette blir å leke med bjørnen. Og kanskje ikke akkurat det en har så veldig lyst til.

 

 

Jeg sitter i en slik situasjon. Eiere to ganger tilbake meldte salgsmeldingen plutselig som falsk, men saken ble avsluttet hos Politiet som ikke gyldig. Men da var det allerede kommet en anmerkning hos vegvesenet. Nå får jeg ikke ut vognkortet etter å byttet motor i bilen da jeg kjøpte den havarert. Og vegvesenet ihht sine regler krever ny salgsmelding innlevert.

Nå ser det ut til at bilen kanskje må bli gitt tilbake to eiere tilbake. Og jeg får kun kjøpsummen igjen av han jeg kjøpte bilen av, men taper kanskje kjøp av ny motor...

Og rettssystemet kan ikke gjøre noe ser det ut til... Sykt, og en lærer fort at å være kriminell lønner seg 

Endret 23. juli 2015 av Nervevrak

[Herr Brun]

Selvfølgelig kan rettssystemet gjøre noe. Gå til sak mot tidligere eier og legg ned påstand om at du er eier eller om at de sørger for å fjerne heftelser. Eller gå til vegvesenet og forklar at heftelsen er uten grunnlag.

[Nervevrak]

Jepp, alle prosesser er i gang i alle retninger. Både midlertidig forføyning, opp mot Politiet, ekstraordinært møte i vegdirektoratet, samt press på eiere til å signere ny salgsmelding. 

Men snart har det gått et år, og verditapet går. Jeg er helt sikker på at jeg har krav på bilen, men en vet aldri hva slike prosesser ender opp med. Jeg har, og vil tape på det uansett.

 

Tipset var bare opp i mot TS på en måte han kan prøve å presse på en slik måte at han får tilbake bilen, og kan prøve å selge den selv igjen. Men han må nok betale en del fraktutgifter, verkstedsutgifter, gebyrer osv. Og ta med verditap som har pågått også. Så med summene det er snakk om her så må han nok telle på fingrene litt om en slik tilnærming er lønnsom. For den er uten tvil et ekstremtiltak som kommer til å kreve litt.

[krikkert]

Hypotetisk sett vil du ha et erstatningskrav mot Santander, problemet ligger i å dokumentere det (og å få dem til å akseptere det uten å måtte gå til sak).

 

Det du har gjort er i praksis et salg ved fullmektig: du har gitt dem fullmakt til å selge bilen. Spørsmålet er hvilke instrukser du har gitt (hvilke instrukser det kan dokumenteres at du har gitt) og om Santander har brutt dem. Hvis du har gitt uttrykk for overfor Santander at de ikke skal selge hvis det fører til at du sitter med restgjeld på mer enn 50 000, og de likevel gjør det, så har de brutt din instruks. Det kan utløse erstatningsansvar.  

 

Har du bare gitt en "så god pris som mulig"-instruks er ikke Santander ansvarlig for at de ikke kunne oppnå en bedre pris.

 

Her kommer det med andre ord an på hva du har sagt til Santander.

 

Siden bilen taper seg i verdi jo lengre tid som går er det ikke bilen og forhandler du er interessert i å ta (da blir resultatet bare at du får igjen bilen).