[Løst] Gebyr på kansellering av bestilt vare

[Sheriff Nicolay]

Hei.

 

Jeg var å kjøpte en frontlykt til en Passat av Juger'n (Leif Arne Rolfstad). Denne fikk jeg til 2500kr. Jeg trengte en til lykt og da var han nødt til å bestille opp en fra Tyskland som skulle sendes til Danmark for kontroll og sjekke at den var i grei tilstand da denne var brukt. Vi ventet fremdeles på svar fra Danmark, og jeg fant ut at jeg ikke var nødt til å bytte frontlyktene mine alikevel, så jeg leverte den jeg hadde kjøpt tilbake. Han trakk da fra 500kr som gebyr for frakt for den andre lykten, og babler om at da måtte sitte igjen med to lykter og ha det på lageret. Men hvis jeg skulle kjøpe lyktene igjen, ville jeg da få de 500kr trekt fra i prisen igjen. Med andre ord, så kan jeg kjøpe lykten jeg kjøpte igjen for 2000kr, isteden for 2500kr.

Er dette ok? Det er ikke så mye penger, men fremdeles 500kr tapt. Står ingenting om dette på verken kvitteringen, og han sa ingenting når jeg spurte om det var noe problem å levere inn lykten igjen.

[MrL]

I utgangspunktet har man ingen bytterett ved kjøp av en vare i butikk, så lenge han ikke reklamerer med noen bytterett har han lov til å kreve erstatning for kostnader han har for din avbestilling.

[Ståle Nordlie]

Du var heldig som fikk lov til å komme ut av avtalen mot en så liten erstatning.

[Sampson]

Hvis han allerede har bestilt lykten i tyskland slapp du billig unna spør du meg.

[srbz]

han sa ingenting når jeg spurte om det var noe problem å levere inn lykten igjen.

Sa han at det gikk greit, eller sa han rett og slett ingenting?

[Dragavon]

Hei.

 

Er dette ok? Det er ikke så mye penger, men fremdeles 500kr tapt. Står ingenting om dette på verken kvitteringen, og han sa ingenting når jeg spurte om det var noe problem å levere inn lykten igjen.

 

Forventer du virkelig at du skal kunne kjøpe en vare, og få spesialbestilt en til, også ombestemme deg og levere tilbake varen og få alle pengene igjen?

 

Denne Jugern er jæla grei med deg som i det hele tatt gir deg penger tilbake, og du er frekk nok til å klage på at du taper 500kr.

[Sheriff Nicolay]

 

han sa ingenting når jeg spurte om det var noe problem å levere inn lykten igjen.

Sa han at det gikk greit, eller sa han rett og slett ingenting?

 

Han sa at det ikke var noe problem å levere denne inn.

Legger også merke til at jeg glemte en ekstrem viktig detalj. Det var han som sa at jeg trengte nye lykter fordi jeg hadde var ødelagte, men jeg fant ut senere at pærene ikke var montert på skikkelig. Derfor føler jeg det blir veldig feil at han sier at jeg trenger nye lykter når jeg egentlig ikke trenger det.

[Gjest Slettet-Pqy3rC]

Det er et vesentlig poeng i saken hvor lett omsettelig varen er.

 

Kan "Jugern" selge varen til annen kunde får han jo en veldig god pris siden TS her også "delbetaler" for varen. Jeg kritiserer også selger for ikke å gi gode nok opplysninger på bestillingstidspunkt.

 

 

Jeg var tidligere involvert i en butikk som hadde følgende regler ved bestillinger på vegne av kunde:

 

***

 

Dersom det gjøres bestilling av vare som ikke kan returneres leverandør og ei heller regnes som lett omsettelig skal kunde belastes fullt ut. Det skal imidlertid opplyses om dette på bestillingstidspunktet. Kunde vil motta varen.

 

Kan varen returneres leveradør skal kunde dekke returfrakt. Det skal imidlertid opplyses om omtrentlig kostnad for dette på bestillings tidspunktet.

 

Er varen lett omsettelig kan kunde trekke seg fra kontrakten uten tap. Vi beholder varen.

 

En vare som det selges 1 av hver tredje måned, eller minst 4 stk. av per år, regnes som lett omsettelig.

[Emancipate]

Hvorfor kalles han jugern?

[BearCat]

Hvorfor kalles han jugern?

 

http://www.tv2.no/a/5469368

[Dragavon]

Han sa at det ikke var noe problem å levere denne inn.

Legger også merke til at jeg glemte en ekstrem viktig detalj. Det var han som sa at jeg trengte nye lykter fordi jeg hadde var ødelagte, men jeg fant ut senere at pærene ikke var montert på skikkelig. Derfor føler jeg det blir veldig feil at han sier at jeg trenger nye lykter når jeg egentlig ikke trenger det.

 

Da må du også opplyse oss om hvilket grunnlag han hadde når han sa det. Hadde han undersøkt lyktene dine også sa han til deg at de var ødelagte uten at de var det? Eller sa du at lyktene dine ikkje lyste skikkelig også svarte han bare at du trenger sikkert nye uten at han sjølv såg på lyktene? Det er stor forskjell på de to ytterpunktene.

[Inge Rognmo]

 

Hvorfor kalles han jugern?

 

http://www.tv2.no/a/5469368

 

Og selv når trådstarter tydeligvis visste dette, så valgte han likevel å handle der...

 

On topic: Returgebyr (eller for den del: ingen returrett) e.l. ved retur av både spesialbestilte varer og lagervarer er fullt lovlig, så lenge vi ikke snakker om netthandel/telefonsalg/postordre/dørhandel (omfattet av angrerettloven).

[Sheriff Nicolay]

 

Han sa at det ikke var noe problem å levere denne inn.

Legger også merke til at jeg glemte en ekstrem viktig detalj. Det var han som sa at jeg trengte nye lykter fordi jeg hadde var ødelagte, men jeg fant ut senere at pærene ikke var montert på skikkelig. Derfor føler jeg det blir veldig feil at han sier at jeg trenger nye lykter når jeg egentlig ikke trenger det.

 

Da må du også opplyse oss om hvilket grunnlag han hadde når han sa det. Hadde han undersøkt lyktene dine også sa han til deg at de var ødelagte uten at de var det? Eller sa du at lyktene dine ikkje lyste skikkelig også svarte han bare at du trenger sikkert nye uten at han sjølv såg på lyktene? Det er stor forskjell på de to ytterpunktene.

 

 

Jeg sa at det var dårlige lys, han ble med for å se, og han mente at lensene i lykten var brent og trengte nye. Så han undersøkte og sa at jeg trengte nye.