MAC book fungerer ikke etter oppdatering

[Annablond]

Hei, jeg fikk beskjed om å oppdatere programvare, og gjorde det som vanlig ved å godkjenne det, men etter oppdatering har maskinen kollapset. Se vedlagt bildet. Jeg kommer ikke videre....det bare stopper opp. Hva er feilen og hvordan kan det rettes?

[mu99]

har du fremdeles cd'en med det opprinnelige osX som fulgte med maskinen kan du prøve å boote fra den.

trykk C på tastaturet så skal den boote derifra. Derifra bør du kunne installere chipset drivere på nytt. Ser ut til å være noe galt med noen av driverne til cpuen.

[C..]

Det følger vel ikke med noen CD med Mac OS X? Skru maskinen av og under oppstart trykker du command + R da skal du forhåpentligvis komme inn i Recovery mode slik at du kan installere OS X på nytt.

[mu99]

Meget mulig det ikke følger med cd lenger, har ikke kjøpt ny mac siden 2010 så det er sikkert skjedd endringer der. Ser ut til å være de samme mulighetene du får vel og merke. Ville tatt en tur innom diskverktøyet og sett hvor system mappa er blitt av. Leser rundt på nettet at denne feilen dukker opp fordi mac'en ikke finner igjen system mappa. viktig at denne ligger øverst i mappe strukturen på disken.

[Annablond]

Hei, jeg er ingen datakyndig person, men jeg har ingen CD. Hvordan kan jeg LAGE EN FRA NETTET?

Ser frem til svar med hjelp!

 

På forhånd takk.

 

[C..]

Det skal ikke være nødvendig med CD. Hva skjer når du holder inne Command + R når du starter maskinen?

[Annablond]

Tusen takk for tips. Det funker med command + R, og da får jeg valgmeny om å installere OS X på nytt, eller bruke gammelt sikkerhetskopi, jeg velger installere på nytt.

 

Er det riktig?

 

Installasjon er i gang, og jeg må vente i 1 time før det er ferdig.

 

Igjen, takk for hjelpen.