Laptop vil ikke vise full HD (1920x1080)

[FnTor]

Hei kjøpte lenovo flex 2 http://www.proshop.no/Baerbar/Lenovo-Flex-2-14-2458763.html

 

Problemet er at i windows kan jeg ikke sette oppløsningen til 1920x1080.

Den kan max settes til 1366x768.

Tenkte det var mulig proshop hadde skrevet feil specs på nettsiden deres, men det var et klistremerke på dataen som bekreftet at den hadde full HD.

 

Har forøvrig koblet en ekstern skjerm til, og da kan jeg sette innstilligen inn til max oppløsning på 1920x1080.

 

Noen andre som har hatt lignende problem? Kan det være noe driver feil?

Eneste jeg klarer å komme frem til er at det må være produksjonsfeil, men hadde vært fint om det var en annen forklaring på problemet.

Endret 29. desember 2014 av FnTor

[sveibuen]

Har du installert skjermkort driver?

 

 

Nvidia.com

 

Anbefaler deg å laste ned dette her også å oppdatere alt programmet finner

 

http://www.intel.com/p/en_US/support/detect

Endret 29. desember 2014 av sveibuen

[FnTor]

Har du installert skjermkort driver?

 

 

Nvidia.com

 

Anbefaler deg å laste ned dette her også å oppdatere alt programmet finner

 

http://www.intel.com/p/en_US/support/detect

Takk for svar instalerte det intelprogrammet og oppdaterte driveren der etterfulgt av reboot. Installerte nyeste nvidia driver også, Men desverre kan ikke oppløsningen justeres opp til full HD

[FnTor]

Noen som kansje vet om noen program som kan bekrefte eller avbekrefte hva som er den faktiske maks oppløsning på skjermen? Har ikke funnet det så langt, har tenkt å sende PCen tilbake til proshop, men hadde vært dumt om den egentlig er i orden.

[sveibuen]

Aaah, håpet at du hadde glemt å installere driveren å at det var det som måtte til.

 

 

Kan du endre noe på nvidia kontrollpanel?

 

Eller Intel sitt kontrollpanel?

 

 

For du har jo "2" skjermkort, et intregrert i Intel CPU samt et eksternt Nvidia i 820M

[FnTor]

Aaah, håpet at du hadde glemt å installere driveren å at det var det som måtte til.

 

 

Kan du endre noe på nvidia kontrollpanel?

 

Eller Intel sitt kontrollpanel?

 

 

For du har jo "2" skjermkort, et intregrert i Intel CPU samt et eksternt Nvidia i 820M

Jupp. Vil ikke kalle meg ekspert, men er sånn passe dreven på data. Og har vært å dullet bort i alle tenkelige innstilinger i både nvidias kontroll panel og intel sitt. Driverne var nok orginalt oppdatert. Men før jeg postet på forumet har jeg prøvd å instalere drivere fra lenovo.com (spesifisert for min data) og de var nok utdatert driverne på den siden der. Også prøvd å oppdatere en rekke andre drivere som egentlig ikke skal være relatert til skjermen. Håpet kansje at å oppdatere windows 8.0 til 8.1 kansje på magisk sett ville fungere. Så eneste jeg klarer å se nå er desverre at det nok må være en produksjonsfeil

 

Edit: også prøvd å skifte fra intel som primær skjermkort til nvidia. Det fungerte heller ikke

Endret 29. desember 2014 av FnTor

[kurtiaakre]

Jeg mistenker at denne maskinen er registrert med feil spesifikasjoner, og at det er en 1366x768 maskin. Sjekk om det også står HDMI på "FullHD" merkelappen, som da vil bety at den klarer FullDH over HDMI.

Jeg googlet modelnummeret og da fikk jeg opp en forekomst hvor oppløsningen står som 1366x768. (Riktignok også noen forekomster hvor det sto 1920x1080)

 

Du kan også se hvordan tekst ser ut; hvis oppløsningen som blir brukt ikke er skjermens egentlige oppløsningen vil tekst fremstå som litt uskarp.

 

Jeg ville uansett levert maskinen tilbake på angrerett, og bestilt fra Dustin.no i stedet. Der får du FullHD, kraftigere skjermkort og i7 for samme pris.

[sveibuen]

Jeg ville nok levert maskinen tilbake på angrerett da dette er en produksjonsfeil. Letteste måten hvertfall!

 

Ellers så kan du ta det opp med butikk. Tung og vanskelig måte :/ reklamere altså.

Er det et 820M skjermkort i også? For jeg finner ikke den modellen på lenovo si hjemmeside. Finner 840M

Endret 29. desember 2014 av sveibuen

[FnTor]

Jeg mistenker at denne maskinen er registrert med feil spesifikasjoner, og at det er en 1366x768 maskin. Sjekk om det også står HDMI på "FullHD" merkelappen, som da vil bety at den klarer FullDH over HDMI.

Jeg googlet modelnummeret og da fikk jeg opp en forekomst hvor oppløsningen står som 1366x768. (Riktignok også noen forekomster hvor det sto 1920x1080)

 

Du kan også se hvordan tekst ser ut; hvis oppløsningen som blir brukt ikke er skjermens egentlige oppløsningen vil tekst fremstå som litt uskarp.

 

Jeg ville uansett levert maskinen tilbake på angrerett, og bestilt fra Dustin.no i stedet. Der får du FullHD, kraftigere skjermkort og i7 for samme pris.

Vell det eneste stedet jeg kunne finne hvor det var oppgitt at den skulle være fullHD var på et klistremerket, hvor det står: FULL HD (1920x1080)

WIDE-VIEW

DISPLAY (option)

og under teksten er det bilde av laptopen med skjermen oppe, så vanskelig å tro at det skal være ekstern output det er snakk om.

 

Og skjermen er definitivt ikke full HD, har selv en 15.6 laptop med FHD og ser ganske tydelig forskjell på skjermene.

 

Hadde vært fint å bestille ny, men når jeg kjøpte min på proshop var den 500kr billigere. Men mulig jeg må bestille ny, i og med at broren min som fikk den må resie tilbake til polen

[NoBo]

Hvilket modellnummer står det i MSINFO32 (Win-R, skriv MSINFO32)?

[Syar-2003]

Detaljer

Produsent: Lenovo

Varenummer: 2458763

Model: 59428455

Ean: 0888772853327

Kategori: Bærbar

Links:

Til produsentens hjemmeside:

http://lenovo.com

Link til denne side: http://www.proshop.no/Baerbar/

 

 

Du har sikkert ikke fått annonsert vare.

Synes du uansett skal sjekke opp ean/modellnummer og kreve avslag i pris eller omlegging om det er tilfelle.

 

Første versjon Flex 14 var etter sigende 1366*768 display . Men det ble korrigert til 1920 *1080 av Lenovo i ideapad flex 2-14

Last November we reviewed the Lenovo IdeaPad Flex 14, and it was a decent device for consumers, only the low resolution was a drawback. Lenovo reacted, removed the IdeaPad from the designation and equipped the successor Flex 2 14 with a Full HD display. Is the new device a whole new generation or just a remake with some improved details ?

http://www.notebookcheck.net/Lenovo-IdeaPad-Flex-2-14-Notebook-Review.122901.0.html

[Syar-2003]

Hardware Maintenance Manual for Flex 2-14/2-14D

http://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/lenovo_flex_2_14_flex_2_14d_flex_2_15_flex_2_15d_hmm.pdf

Den kommer visst med både HD og FULL HD lcd paneler.

Så notebookcheck tar litt feil der.

Ser det ut i fra hw maintenance manual at det er brukt 4 ulike TN LCD hvor 2 er FHD , se side 82.

 

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14 Grey (Flex2-14) 5D10F76748 N

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14 Black FHD (Flex2-14) 5D10F86070 N <--

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14 Grey FHD (Flex2-14) 5D10F86069 N <--

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14D Black (Flex 2-14D) 5D10G18360 N

[FnTor]

Hvilket modellnummer står det i MSINFO32 (Win-R, skriv MSINFO32)?

Hei.

Systemmodell: 20404. Ikke helt sikker på om det var den du mente,

[FnTor]

Hardware Maintenance Manual for Flex 2-14/2-14D

http://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/lenovo_flex_2_14_flex_2_14d_flex_2_15_flex_2_15d_hmm.pdf

Den kommer visst med både HD og FULL HD lcd paneler.

Så notebookcheck tar litt feil der.

Ser det ut i fra hw maintenance manual at det er brukt 4 ulike TN LCD hvor 2 er FHD , se side 82.

 

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14 Grey (Flex2-14) 5D10F76748 N

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14 Black FHD (Flex2-14) 5D10F86070 N <--

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14 Grey FHD (Flex2-14) 5D10F86069 N <--

1 DISPLAY LCD Module W Flex2-14D Black (Flex 2-14D) 5D10G18360 N

Takk for at du fant ut av det prøvde å finne frem 1 av de skjermene i MSINFO32, men fant ingen matcher. Også høyreklikket skrivebordet -skjermoppløsning - avangserte innstillinger - skjerm - egenskaper. Finner heller ikke navn på monitor der.Bare "pnp09ff" som egentlig ikke sier en dritt om hvilken skjerm det er såhvitt eg vet

[FnTor]

ja, googlet forresten EAN nummeret 0888772853327 og da får jeg jo treff på laptop med FHD. Det nummeret er vell unikt til den konfigurationen jeg har. Dette nummeret står på Esken PCen kom med

Endret 30. desember 2014 av FnTor

[538838]

Ser ut som tillverkningsfel.

Har också en sån dator (modelnummer 59428455) och har samma problem. Och det verkar vara fler som har fått fel skärmtyp på den modellen: https://forums.lenovo.com/t5/Yoga-Flex-Laptops-and/Flex-2-Display-resolution-is-not-set-to-FHD-1920-X-1080/td-p/1638158 .

[FnTor]

Ser ut som tillverkningsfel.

 

Har också en sån dator (modelnummer 59428455) och har samma problem. Och det verkar vara fler som har fått fel skärmtyp på den modellen: https://forums.lenovo.com/t5/Yoga-Flex-Laptops-and/Flex-2-Display-resolution-is-not-set-to-FHD-1920-X-1080/td-p/1638158 .

Se der ja - takk for input, fant ikke noen som hadde samme problem ved å google rundt. Var greit å vite at det av all sansynelighet er hardware feil, sendt PCen tilbake.nå, håper å få pengene tilbake.