hva har jeg krav på?

[arielfaaland]

Hei!

 

Kjøpte et gr-dv4000 kamera fra Jvc i sommer hoss Multicom.

Her om dagen kom det bare opp en "hvit" flekk mitt på bilderuten...!?

Jeg lurte på hva dette hva og snakket med en som filmer for NRK, han sa

at en piksel på CCD brikken var defektet og at jeg måtte bare sende det inn...!

Jeg snakket med multicom Norge og de sa at de ikke kunne svare på dette og

at jeg måtte bare sende inn kamera. For 2-3 dager sendte jeg det inn og lurer på

"hva har jeg krav på" kamera er bare 4 måneder gammelt å garantien burde holde!

 

Har også vært i kontakt med "konkurenter" til Multicom og de sier at multicom har

geniale priser men når det først skjer noe så vil de ikke ta det ansvaret! Multicom har

også vært på TV2-hjelper Les her

 

Har jeg krav på nytt kamera hvis ikke de kan fikse det?