Refusjon på pris

[kvalheim1]

De ville ikke endre på prisen på postoppkravet, for det kostet dem 500kr. De sier nå at henter jeg ikke ut pakken og den kommer tilbake til dem, vil de sette på de gamle, ødelagte delene og sende den tilbake. Jeg ringte Posten og fikk utvidet fristen for å hente den til 19. desember. De gav meg derimot et tilbud med å overføre meg 900kr om jeg hentet pakken. Ser ut som der er lite håp i å få noe bedre fra de, siden de ikke tar noe stilling til om de har brutt loven eller ikke (selv om jeg har sagt det til de og sendt utdrag av Håndtverkertjenesteloven som også sier det)! Tenker nå å hente ut pakken, men ikke takke ja til noen av tilbudene dems, så får jeg heller gi faen i resten av julegavene... Når pakken er hentet ut melder jeg det til Forbrukerrådet, hvor ventetiden er rundt 3 måneder. Noen tanker om det?

[Zepticon]

Kan du ikke ringe og snakke med en rådgiver hos forbrukerrådet som kan gi deg noen råd?

[kvalheim1]

Kan du ikke ringe og snakke med en rådgiver hos forbrukerrådet som kan gi deg noen råd?

Jo fant ut at jeg kunne sende de en mail