Samsung Galaxy S4 Active problemer

[Kimmix]

Hei, jeg har en Samsung Galaxy S4 Active nå siden August 2013. Den har virket bra helt til ca en måned siden, da lyden plutselig forsvant når jeg gjør et anrop.

Jeg kan ikke høre de jeg ringer til, og de hører bare en skurre lyd, eller ingenting. Dette skjer bare når jeg ringer med SIM, hvis jeg ringer via f.eks Messenger, Skype eller Viber, så skjer dette altså ikke, da har jeg lyd, og alt fungerer perfekt.

Dette har jeg gjort for å prøve å fikse problemet: Fjerne støv fra AUX-inngangen, Kjøpe nytt SIM-kort, Formatere telefonen, Oppdatere Android fra 4.2.2 til 4.4.2, feilsøkt med *#0*#, fjerne SD-kort, tatt ut batteri og SIM-kort (Søkt på Google og prøvd de aller fleste løsningene)

Virker som alle har en ulik løsning på å fikse problemet.

Ingenting har fungert. Noen som vet hva jeg kan gjøre? TLF ble kjøpt på NetOnNet.

[titus]

Jeg har samme telefon, kjøpt på omtrent samme tid. Siden du har prøvd alt -

har du sjekket at batteriet er i orden? Mitt batteri har est ut (blitt tykkere) og jeg har skiftet det. Hadde noen rare feil på telefonen før jeg byttet batteri.

 

Ellers synes jeg vel tiden er moden for å reklamere til NetOnNet!

[Kimmix]

Batteriet er som normalt. Det var en stund at telefonen slo seg av nesten heletiden, bare jeg ha den i lommen. Men jeg tok ut batteriet og pusset av polene, da ble problemet borte.

[titus]

Ok, det er sikkert et blindspor. Men det kan være vanskelig å se at batteriet er blitt tykkere. Mål gjerne med et skyvelær og sammenlign med original tykkelse - regner med at google gir deg det.

[mandela]

Har du testet å veksle mellom "telefonens øreplugg" og høytttaleren i Hangouts? Resultater?

[mrdalesen]

spørsmål skjer det samme om du bruker ørepropper med mikrofon?

[Kimmix]

*bump*

 

Leverte inn telefonen med reklamasjonsretten, fikk tilbake en helt ny TLF.

Problem med den gamle: Defekt audioprosessor.