Har jeg ikke rett på nytt nettbrett?

[Chroma]

Nettbrettet mitt (2 år gammelt) har vært inne for rep. 3 ganger nå.

En gang for ett eller annet med koblingen mellom skjerm og hovedkort eller noe (jeg er helt grønn her) og to ganger for problemer med ladeinngangen, den ble skiftet begge gangene.

 

Jeg har nettopp fått det tilbake fra rep. og i dag døde det igjen, det går ikke an å slå det på og det lader ikke, akkurat som de to siste gangene.

 

Det morsomme er at garantien gikk ut i går, så da har jeg vel ikke rett på verken nytt selv om samme feil har skjedd tre ganger på rad?

 

Håpløst!

 

 

[*F*]

Det er likevel 5 års rekamasjonsrett på bettbrett.

 

 

Nytt brett har du dog ikke rett på med mindre den samme feilen intreffer 3 ganger.

[Chroma]

Det er likevel 5 års rekamasjonsrett på bettbrett.

 

 

Nytt brett har du dog ikke rett på med mindre den samme feilen intreffer 3 ganger.

Nå er jo dette tredje gangen på rad at akkurat dette skjer..

 

Takk for svar!

[empetre]

Produsent har tre avhjelpsforsøk ved samme feil tre ganger. Fire ganger på forskjellig feil. Høres ikke ut som om du har hatt samme feil tre ganger, og derfor må ha det inn på verksted enda en gang før de kan søke om å heve kjøpet. Du har 5 års reklamasjon! :-)

[Nukleosid]

Produsent har tre avhjelpsforsøk ved samme feil tre ganger. Fire ganger på forskjellig feil.

Det med at man har rett på heving av kjøp ved fjerde gang forskjellig feil, er ikke en lovfestet rett. Men det har imidlertid mer eller mindre blitt en bransjestandard, og man kan da også begynne å snakke om at det har vært til vesentlig ulempe for forbruker å sende gjenstanden inn så mange ganger (og rett til heving ved såkalt "vesentlig ulempe" er en lovfestet rett selv om det blir et definisjonsspørsmål hva som er en vesentlig ulempe).