NSB refusjon billett krise

[madelenan]

Hei. Jeg bestilte nå en billett på NSB sin app, men klarte å bestille feil tidspunkt. Jeg har nå avbestilt den og fått bekreftelse på refusjon på mail. Det jeg lurer på er om jeg får tilbake pengene med en gang, eller hvor lang tid det i isåfall tar?
Poenget er at jeg er blakk hvis jeg ikke får tilbake de pengene med en gang.

[dovifte]

Hvorfor lage en tråd? Ring heller ned til NSB. https://www.nsb.no/om-nsb/kontakt-oss

[Rudde]

"HEI! Jeg er midt i en krise og huset mitt brenner, la meg lage en tråd på internett om det!"

[atwater]

Pengene blir betalt tilbake, dette tar normalt rundt 3-5 arbeidsdager. Kan også ta lenger tid.

[kaaasen]

Jeg kan bekrefte det sitronkaken forteller.

 

Jeg fikk refundert en periodebillett, og det tok to døgn fra jeg var i kontakt med kundeservice til pengene var tilbake på konto.