Årets beste - og verste - leverandører

[Cthulhu]

EPSIs kundebarometer for bredbånd, digital-TV og mobil er klart.

Årets beste – og verste – leverandører

[LMH1]

Nå er det viktig å skille mellom "Fornøyd med tanke på kundeservice" og "fornøyd med tanke på tjenestekvaliteten.".

 

Fiber vil helt klart ha en fordel med tanke på andre plattformer, særlig hvis det er et fiberpar som ikke deles slik som PON fiber nettverket på 34 kunder eller noe slik i et nett.

 

Altibox kommer nok dårlig ut med tanke på hjemmesentral, Canaldigital kan man velge å bestille ruter, men blir ikke tvunget, altibox må man ha hjemmesentral slik jeg forstår det.

 

Verken canaldigital eller Altibox scorer noe veldig bra på å opplyse fiberpriser etableringskostnader i et området, eller gi teknisk informasjon hvordan fiberen eller ting funger, virker ut som teknisk er det dårlig med på kundeservicene.

 

Telenor er ikke særlig bedre.

Endret 30. oktober 2014 av LMH1

[MisterPlox]

Nå er det viktig å skille mellom "Fornøyd med tanke på kundeservice" og "fornøyd med tanke på tjenestekvaliteten.".

 

Fiber vil helt klart ha en fordel med tanke på andre plattformer, særlig hvis det er et fiberpar som ikke deles slik som PON fiber nettverket på 34 kunder eller noe slik i et nett.

 

Altibox kommer nok dårlig ut med tanke på hjemmesentral, Canaldigital kan man velge å bestille ruter, men blir ikke tvunget, altibox må man ha hjemmesentral slik jeg forstår det.

 

Verken canaldigital eller Altibox scorer noe veldig bra på å opplyse fiberpriser etableringskostnader i et området, eller gi teknisk informasjon hvordan fiberen eller ting funger, virker ut som teknisk er det dårlig med på kundeservicene.

 

Telenor er ikke særlig bedre.

 

For bedriftsmarkedet så leverer Telenor dedikerte fiberpar fra sentralpunkt til kundens lokasjon, og når man ringer inn for å bestille dette så er det gjeldende praksis å informere om både etableringskost, pris og evt. utbyggingskostnader. I tillegg så dekker Telenor utbyggingskostnadene opptil en viss sum.

 

Ifht. den tekniske informasjonen rundt løsningene til Telenor, så er det nok litt så som så hva "selgerne" sitter på av kompetanse, hvis selgeren er en del av det tekniske apparatet så får man nok svar på det man trenger og mere til.

 

Hva legger du i "hjemmesentral"?

 

Telenor sine linjer leveres med 1 stk fiberconverter + 1 stk cisco ruter på bedriftssiden.

[LMH1]

For altibox er (HET-3012) fiberconverter mens zyxel p2812 som er hjemmesentralen for de nyeste kundene som blir omtrent som lett ruter.

 

Telenor har vel ZyXEL P2812 for hjemmemarkedet eller ZyXEL P8702N

Men er usikker på comega ftth-tvmc brukes som fiberconverter slik som canaldigital.

[tommyb]

*feilpostet*

Endret 30. oktober 2014 av tommyb

[PoTski]

For altibox er (

HET-3012

) fiberconverter mens zyxel p2812 som er hjemmesentralen for de nyeste kundene som blir omtrent som lett ruter.

 

Telenor har vel

ZyXEL P2812

for hjemmemarkedet eller

ZyXEL P8702N

Men er usikker på comega ftth-tvmc brukes som fiberconverter slik som canaldigital.

Bridge. Det blir som en FC.

Altibox er best. med god margin.

[PoTski]

Nå er det viktig å skille mellom "Fornøyd med tanke på kundeservice" og "fornøyd med tanke på tjenestekvaliteten.".

 

Fiber vil helt klart ha en fordel med tanke på andre plattformer, særlig hvis det er et fiberpar som ikke deles slik som PON fiber nettverket på 34 kunder eller noe slik i et nett.

 

Altibox kommer nok dårlig ut med tanke på hjemmesentral, Canaldigital kan man velge å bestille ruter, men blir ikke tvunget, altibox må man ha hjemmesentral slik jeg forstår det.

 

Verken canaldigital eller Altibox scorer noe veldig bra på å opplyse fiberpriser etableringskostnader i et området, eller gi teknisk informasjon hvordan fiberen eller ting funger, virker ut som teknisk er det dårlig med på kundeservicene.

 

Telenor er ikke særlig bedre.

 

Fiber er en bedre tjeneste en coaxial. Canaldigital er møkk. Har aldri hatt en så dårlig leverandør som CD. Hjemme sentralen til altibox er en router. samme som CD.

De opplyser ikke kostnadene pga. konkurranse. De opplyser heller ikke hvordan deres infrastruktur fungerer pga. sikkerhet.

[LMH1]

Hva er vitsen med å bridge ruteren, hvis man uansett ikke trenger den?

 

Det blir omtrent som å betale 500-1000 kr for ruter ekstra for så og slå av NAT\Trådløs for så å bruke den som switch.

 

Ikke det at 500-1000 kr er særlig installasjonskostnad, men personlig ville jeg heller hatt 4 port gigabit switch i HET-3012 for å ha mulighet å koble meg til flere routere eventuelt telefoni.

 

Selv om jeg ikke ennå er kunde i altibox, er det helt håpløst å få svar når de vurder nye områder for fiberutbygging får bare det vanlige svaret "Vi takker for din interisse men per dags dato er det ingen infrastuktur i ditt området vi ber deg sjekke om 1-2 år tid før eventuelt nye muligheter".

 

Så du mener hvis vi viste hva slags fiber altibox bruker, eventuelt hvor kraftig OTP fiber SNET-OTP/24A eller om altibox brukte Fiber Termination Box i nabolaget ville det vært sikkerhetrisiko?

[Lasse Nessøe]

Fiber er selvfølgelig det beste per i dag. Men at Telenor scorer så høyt er for meg litt rart. Har selv Fiber fra Telenor og er ikke fornøyd. Hastigheten leveres stabilt ja. Men prisen er altfor høy. Kundeservicen er DÅRLIG og ikke minst DYR. TV via fiber fra Telenor er regelrett søppel med ubrukelige dekodere. For oss er resultatet at vi har sagt opp og ikke lenger har TV kanaler. Ikke noe stort savn heller. Men kunne jeg fritt valgt selv hvem jeg får signaler fra på Fiber, ville jeg valgt Altibox. 449kr for 25/25mbit hos Telenor er ran. Burde vært maks 299kr for laveste hastighet. Synd at infrastrukturen er totalt låst til 1 leverandør. Det gir 0 konkurranse annet enn konkurransen om å få bygge ut i gitte områder.

[LMH1]

Fiber er ikke fiber (En teknolgi) men mange. Så det blir vel feil å sammenligne PON mot ikke PON.

Eller å sammenligne TP kabel mot VDSL.

 

Bare se på:

 

Mye høyere fart med ny type fiber

Sammenlignes med en sju felts motorvei i tre høyd

 

Så men tviler nok på verken Altibox eller bayonette komme å bruke den slags fiber til privatkunder.

Det er nok i så fal nodene mellom storbyer som antakelig blir brukt der. Ikke at 255 terabit per sekund ikke er nok, men godt mulig dette kan økes til 8 pentabyte hvis denne fiberen blir utviklet.

 

Samtidig blir det også feil å si fiber har ubegrenset kapasitet, det er en grunn for man får flere lyskanaler i fiberen.

[sore]

Hvilken kapasitet kan man i praksis oppnå på dagens fiberkabler fra Altibox?

[LMH1]

Vel Altibox støttet vel med dagens utstyr maks 1 gigabit mange steder, opp til 10 gigabit. Men det er fiberkonverteren og nettverket i altibox som setter den begrensingen.

 

Fiberen i seg selv finner du mye informasjon:

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=362879

 

Tror ikke fiberen er særlig begrenset til boliger det er verst der det er mange bedrifter som har høy forbruk.

[PoTski]

Hva er vitsen med å bridge ruteren, hvis man uansett ikke trenger den?

 

Det blir omtrent som å betale 500-1000 kr for ruter ekstra for så og slå av NAT\Trådløs for så å bruke den som switch.

 

Ikke det at 500-1000 kr er særlig installasjonskostnad, men personlig ville jeg heller hatt 4 port gigabit switch i

HET-3012 for å ha mulighet å koble meg til flere routere eventuelt telefoni.

Selv om jeg ikke ennå er kunde i altibox, er det helt håpløst å få svar når de vurder nye områder for fiberutbygging får bare det vanlige svaret "Vi takker for din interisse men per dags dato er det ingen infrastuktur i ditt området vi ber deg sjekke om 1-2 år tid før eventuelt nye muligheter".

Så du mener hvis vi viste hva slags fiber altibox bruker, eventuelt hvor kraftig OTP fiber

SNET-OTP/24A

eller om altibox brukte

Fiber Termination Box i nabolaget ville det vært sikkerhetrisiko?

haha..

Switch????!?!?!?! hahah

vi veit hvordan fiber de bruker.

HET-3012? hvorfor driver du og definerer en media converter som HET-3012. Jeg terminerer min egen fiber, men du har ikke skills nok til å gjøre det selv. be om bride du. eller switch som du kaller det... hahaha

[PoTski]

Fiber er ikke fiber (En teknolgi) men mange. Så det blir vel feil å sammenligne PON mot ikke PON.

Eller å sammenligne TP kabel mot VDSL.

 

Bare se på:

 

Mye høyere fart med ny type fiber

Sammenlignes med en sju felts motorvei i tre høyd

 

Så men tviler nok på verken Altibox eller bayonette komme å bruke den slags fiber til privatkunder.

Det er nok i så fal nodene mellom storbyer som antakelig blir brukt der. Ikke at 255 terabit per sekund ikke er nok, men godt mulig dette kan økes til 8 pentabyte hvis denne fiberen blir utviklet.

 

Samtidig blir det også feil å si fiber har ubegrenset kapasitet, det er en grunn for man får flere lyskanaler i fiberen.

 

ingen kommentar.. haha

[G]

Navn er ganske viktig å stave riktig, synes dere ikke? Sjekk under bilde av Nag:

https://www.google.com/search?q=toril+nag&oq=toril+nag&aqs=chrome..69i57j0l3.2767j0j7&sourceid=chrome&es_sm=93&ie=UTF-8




Man kan like godt kappe bort øvre del ikke sant. Det er jo ett fett !?

 

 

Si hei til ToriL:

 

Endret 30. oktober 2014 av G

[realbunny]

Fiber er selvfølgelig det beste per i dag. Men at Telenor scorer så høyt er for meg litt rart. Har selv Fiber fra Telenor og er ikke fornøyd. Hastigheten leveres stabilt ja. Men prisen er altfor høy. Kundeservicen er DÅRLIG og ikke minst DYR. TV via fiber fra Telenor er regelrett søppel med ubrukelige dekodere. For oss er resultatet at vi har sagt opp og ikke lenger har TV kanaler. Ikke noe stort savn heller. Men kunne jeg fritt valgt selv hvem jeg får signaler fra på Fiber, ville jeg valgt Altibox. 449kr for 25/25mbit hos Telenor er ran. Burde vært maks 299kr for laveste hastighet. Synd at infrastrukturen er totalt låst til 1 leverandør. Det gir 0 konkurranse annet enn konkurransen om å få bygge ut i gitte områder.

 

25/25 er 499 hos Telenor, your argument is invalid

[Lasse Nessøe]

Vi har hatt fiber fra Telener i ca 3år. Prisen på samtlige faktura er kr 449,-. Først for 10mbit før den ble satt til 25mbit. Mulig vi har lavere pris fordi vi er gamle kunder, men 449 eller 499 er ett fett. Prisen er uansett altfor høy. Kunne jeg fått noe mer uthastighet på kobber hadde jeg byttet tilbake idag.

[ATWindsor]

 

Nå er det viktig å skille mellom "Fornøyd med tanke på kundeservice" og "fornøyd med tanke på tjenestekvaliteten.".

 

Fiber vil helt klart ha en fordel med tanke på andre plattformer, særlig hvis det er et fiberpar som ikke deles slik som PON fiber nettverket på 34 kunder eller noe slik i et nett.

 

Altibox kommer nok dårlig ut med tanke på hjemmesentral, Canaldigital kan man velge å bestille ruter, men blir ikke tvunget, altibox må man ha hjemmesentral slik jeg forstår det.

 

Verken canaldigital eller Altibox scorer noe veldig bra på å opplyse fiberpriser etableringskostnader i et området, eller gi teknisk informasjon hvordan fiberen eller ting funger, virker ut som teknisk er det dårlig med på kundeservicene.

 

Telenor er ikke særlig bedre.

Fiber er en bedre tjeneste en coaxial. Canaldigital er møkk. Har aldri hatt en så dårlig leverandør som CD. Hjemme sentralen til altibox er en router. samme som CD.

De opplyser ikke kostnadene pga. konkurranse. De opplyser heller ikke hvordan deres infrastruktur fungerer pga. sikkerhet.

 

 

CD nekter jo også å levere nett uten TV, det er en dårlig tjeneste.

 

AtW

[endrebjo]

Hva er vitsen med å bridge ruteren, hvis man uansett ikke trenger den?

Hjemmesentralen fungerer fremdeles som en VLAN-switch selv om du bridger den. Altibox bruker VLAN for å skille internett og TV. Så hvis du vil ha både internett og TV fra Altibox må du enten bruke hjemmesentralen eller fikse VLAN-oppsett selv. Derfor er det kjekt å ha hjemmesentralen selv om den er bridget.

[LMH1]

Personlig droppet jeg TV hvis jeg hadde vurdert altibox, Så da er det ikke noe problem.

Nå har jeg så vidt lest erfaringene med altibox TV og det er neppe bedre før eventuelt altibox vurder å steame 4k (som tar rundt 100 mbit av linjen) i ekte 4k kvalitet.

 

Inntil det er vel kun pris eventuelt digital boks som muligens er fordelen mot coax.