Packet loss og dårlig ytelse

[Ronald Ulysses Swanson]

Jeg flyttet til en leilighet i Bergen for to måneder siden, og den siste måneden nå har det vært utrolig ustabilt internett. Dette gir i all hovedsak utslag på streaming (Netflix, Youtube o.l.) og ved spilling. Det ustabile internettet gir packet loss og høy jitter, noe som fungerer dårlig sammen med nevnte aktiviteter.

 

Sitter selv på en kablet tilkobling, og trodde først det var meg selv som var problemet - men så gikk det opp for meg at problemet kommer i rundt 15-tiden og forsvinner ikke før 24-tiden. Fra det jeg forstår deler jeg internett med opptil 8-9 andre, da samme utleier leier ut rom over to etasjer her. Målinger jeg har gjort (Speedtest) gir en 5/5 tilkobling (med fiber).

 

Typiske målinger blir som

 

 

som gjør spilling umulig grunnet packet loss og jeg bruker 1,5 gang så lang tid på å se på Netflix som jeg egentlig burde ha gjort (samtidig med dårlig kvalitet).

 

Nettverkskart;

hvor trådløse enheter kommer i tillegg.

 

Der jeg bodde tildigere hadde jeg direkte tilgang til router/modem og de enhetene som er tilkoblet, som var kjekt for å kunne fjerne problemer. Denne tilgangen har jeg ikke nå i og med at jeg leier. Spørsmålet er da om det er noe som helst jeg kan gjøre for å bli kvitt problemet, eller er den eneste måten å kontakte utleier for å få dem til å se på problemet?

[Bieskjegg]

Har du mulighet til å kjøre en traceroute når problemet vedgår? Det er lettere å se om problemet er lokalt (som du sier, at du deler internet med 9 (!) andre) eller lengre ute i nettverket.

[Ronald Ulysses Swanson]

Har du mulighet til å kjøre en traceroute når problemet vedgår? Det er lettere å se om problemet er lokalt (som du sier, at du deler internet med 9 (!) andre) eller lengre ute i nettverket.

 

Testet, og har problemet nå.

Tracert gir

 

Endret 12. oktober 2014 av Ronald Ulysses Swanson

[ChrisCo]

Hvorfor i svarte sensurerer du IP adressene??! DIN offentlige vises ikke i en trace! Slutt å sensurer tull og gi den informasjonen som trengs for å hjelpe deg!

Endret 12. oktober 2014 av ChrisCo

[Ronald Ulysses Swanson]

Beklager, har ikke erfaring med trace og ville være på den sikre siden! Usensurert lagt ut.

[007CD]

Kan du gi litt mer info om hvordan nettverket ditt er oppsatt? Det Windows nettverkskartet gir ikke alltid det fulle bildet, og tracerten din har en annen merkelig enhet 192.168.50.1 som er en lokal nettverksenhet.

Oftest lukter slikt dobbel NAT, og da dobbelt NAT med en mulig søppel router sak fra en internett leverandør, du skal ikke ha en ping på 35ms lokalt om du ikke har en trådløs bro for eksempel.

[Ronald Ulysses Swanson]

Har dessverre ingen god oversikt over hvordan nettverket er oppsatt. Leier som sagt, og utleier står for internett. Hvor router fysisk befinner seg er jeg ikke sikker på.

 

I tillegg til nettverkskartet, så er det disse som hører med der, om det kan være av interesse

 

[sjurtf]

Ikke så mye du får gjort selv uten tilgang på utstyret. Her er det nok satt opp ugunstig i utgangspunktet og dette bør rettes på.

 

~5Mbit på deling med 9 personer er heller ikke gustig. Da kan du glemme streaming bla. Det tar rett og slett for mye bandbredde. Pakketapet kan være ISP sin måte å sørge for at dere ikke bruker mer en betalt bandbredde.

 

Her må du be om at utleier ordner opp i nettverket, si gjerne du kan gjøre det hvis du får tilgangene som trengs. Det bør også vurderes og kjøpe mer kapasitet fra ISP.

[Ronald Ulysses Swanson]

Liten update.

 

Har tatt kontakt med utleier som var klar over problemet (?), men dem skulle få sendt noen folk til leiligheten til å gjøre noen "justeringer". Uansett, så er det ingen forskjell - så jeg maser videre

 

Annet lite spørsmål; jeg har funnet en lite workaround på problemet da det kommer til ping og packet loss ved spilling. Gjennom skolen hvor jeg studerer må vi logge oss på skolen sitt nettverk som gir oss en IP fra skolen for å kunne bruke ulike tjenester levert av skolen. Nå fikser dette delvis problemene mine, men burde ikke en sånn "løsning" egentlig gjøre at problemene ble verre, da spesielt under spill?

[Kakelagringsdirektivet]

Hvis du får raskere og mer stabil nettverkstilgang gjennom VPN, så kan det tyde på at det er ISP/nettleverandøren deres som skaper ustabiliteten.

Slikt som det ble nevnt over meg her, så kan det være ISP sin måte og passe på at dere ikke bruker mer enn den betalt hastigheten.

Om det er tilfellet, så kan det være mulig å løse problemet ved og kjøpe større hastighet hos isp.