Har ikke fått produktkode fra Origin?

[Bruker-308643]

Hei eg hadde kjøpt Fifa 15 Ultimate Team Edition fra Origin. Men eg har ikkje fått noe produktkode som det står at man ska få han på e-mail. Men pengene er jo betalte får spille, men har på en måte ikkje fått det. Når eg ringer +47 21 08 17 06 så seier dei at eg ska kontate denne e-mail'en [email protected] og så seier dei at spillet har blitt fjernet fra min origin konto(husker ikkje heilt nøyaktig kva dei sa). Vett noen kor lang tid tar det før du får et svar der i fra( [email protected])?

[Cipher Panda]

Jeg ville heller satset på live chatten for raskere hjelp:

http://help.ea.com/no/contact-us/

[Bruker-308643]

Jeg ville heller satset på live chatten for raskere hjelp:

http://help.ea.com/no/contact-us/

Live chaten funker ikkje det står berre "Vi har for tiden stor trafikk på hjelpesenteret vårt, noe som medfører lengre ventetid med enkelte kontaktalternativer. Velg alternativet Chat for å få raskere hjelp."

Så eg berre prøvde å kontakte dei sa nett det samme" ta kontakt på [email protected]

[Sirius Cobra]

Kjøpte du det gjennom Origin? isåfall skal det ha dukket opp i listen over dine spill.

[Bruker-308643]

Kjøpte du det gjennom Origin? isåfall skal det ha dukket opp i listen over dine spill.

Ja kjøpte den fra origin, eg kunne spelle den i to dager men så når eg skulle starte spillet kom det opp at eg må ha en produktkode, men den har eg ikkje fått noe plass.

[Sirius Cobra]

Ja, det var noe spesielt. Må nok dessverre snakke med support ja :/

[Joffe25]

Hvis du går i spillebiblioteket ditt på Origin og velger Fifa 15 og høyreklikker på det så skal du få opp et vindu med detaljer om spillet inkludert produktkoden.