Hjelp med å få tilbake mobil innhold

[FabianUR1]

Hei!

 

Jeg skulle "backe up" alt innhold på min fars Samsung galaxy GT-i9195 og brukte et programvare fra "MobileGo" som ikke gikk så bra. (Brukte denne Youtube-videoen som veiledning:

) Jeg får ikke koblet telefonen sammen med programvaren igjen, slik at jeg kan hente inn kontakter osv.

 

Nå sitter jeg igjen med en BAK-fil på PC-en som jeg ikke klarer å få åpnet, og spør derfor om hjelp fra noen som vet hva jeg kan gjøre videre. Viktigste er at jeg får kontaktene tilbake. Tusen Takk på forhånd

[fasst]

Fungerer greit her med Galaxy SIII og Win8.1, via USB kabel.

 

Tok du backup med USB eller Wifi?

Du sier ikke noe om hva du har gjort med tlf. etter å ha tatt backup. Har du f.eks. resatt til fabrikkinstillinger?

 

Hvis du har gjort det må denne programvaren installere noe på tlf. igjen. USB-debug må være krysset av på tlf. og du må svare ja på RSA-medlingene som kommer på telefon når du starter programmet på pc-en, med kabel tilknyttet.

Endret 22. september 2014 av fasst