Nytt amd never settle forever manglet

[Strato]

Fikk meg akkurat et nytt r9 290x windforce fra dustinhome. Det er ikke noe voucher for never settle forever i boksen.

 

Er dette normalt? Det er jo denne promoen som gjør det til et såpass godt kjøp så dersom jeg ikke får den vet jeg ikke om jeg vil beholde kortet.

 

Vet dere eventuelt hvilke norske nettbutikker som gir med voucheren?

[xExodusx]

du må ikke registrere produktet på amd's hjemmeside eller noe sånt?

[Strato]

Nei. Der får jeg besked om å skrive inn kode på voucheren som skal ligge i boksen.

 

Ringte dustin. Personen jeg snakket me visste ikke hva dette var så jeg skulle få respons på mail

[Maxopp]

Har du fått svar fra Dustin, jeg her kjøpt det samme kortet og fikk heller ikke noen kode.

[Strato]

Nope. De tar seg god tid! Han sa de hadde en travel periode, men at jeg burde få svar i løpet av et par dager.

 

Kanskje du også burde ringe slik at de fe litt press på seg

[Chavalito]

Er du sikker på at det er noen Never Settle Forever kampanje? Gjorde en rask sjekk hos Dustinhome, NetOnNet og Komplett og ingen av dem har noen AMD kampanje på gang for øyeblikket som jeg kan se.

[Malvado]

Hos NetonNet dukket dette opp via sidene deres , trolig så er det nå den nye kampanjen som blir gjeldende og da vil den dukke opp noe senere , den finnes i alle fall på de svenske sidene til netonnet og de har også vært på de Norske sidene til NetonNet for en stund siden ( jeg fikk Radeon Forever pga kjøp av skjermkort ).

[Strato]

http://sites.amd.com/us/promo/never-settle/Pages/never-settle.aspx

 

Ser på sidene til AMD at det er noe begrenset til land, men jeg har likevel mange ganger sett norske butikker ha "GOLD REWARD" logoen ved siden av kortene sine. Spesielt netonnet og cdon har hatt dette mange ganger.

 

Jeg måtte ringe dustin igjen i dag, siden de aldri svarer på mail. Han sa at saken hadde blitt "løst" og at de beklager de glemte å svare meg på mail.

 

Han sier at deres distributør ikke leverte med never settle forever og at jeg derfor måtte kontakte AMD for å få kampanjen. Når jeg sa at jeg allerede hadde sendt amd en sak med kvittering og serienummer trodde han ikke på meg. AMD responderer forresten bare at de ikke har noen vouchers og at jeg er nødt til å kontakte butikken kortet er kjøpt.

 

Jeg spurte om de kunne gi en eller annen kompensasjon som gjør at jeg skal la vær og returnere kortet og heller kjøpe det en plass som tilbyr never settle forever og dermed få mye mer for pengene dere. Da responderte han bare at det var ikke hans feil at distributøren ikke la med noen voucher og at han ikke kunne kompensere på noen som helst måte.

 

Jeg sier ikke bastant at jeg har rett. Men det er veldig villedende når AMD går ut med så sterk markedsføring med tanke på never settle forever og så får du ikke dette med. Og med det i tankene synes jeg at servicen og hjelpsomheten til dustinhome.no er elendig. Relativt høflig type, men ikke løsningsorientert i det hele tatt. Han hadde ingen interesse av å prøve å forstå problemet mitt i det hele tatt, han var kun opptatt av at distributøren ikke la med voucheren og derfor er det ikke hans problem...

 

Kortet var nokså billig, så jeg er fortsatt usikker på om jeg returnerer eller ikke. Men det blir nok mye mye mye mindre kjøp på dustin i framtiden uansett.

[Strato]

Enden på visa ble at jeg nå har hevet kjøpet og bestilt meg ett gtx 980 fra komplett.

 

Det svir litt, ettersom jeg i utgangspunktet liker å støtte AMD. Men alle testene av gtx 980 gjorde at jeg bare ikke kan la være.

 

Det koster meg 1000 spenn ekstra, men etter jeg så hvor heftig dette kortet lar seg overklokke synes jeg faktisk det er verdt det.

 

Veldig greit å kjøpe fra komplett; gratis frakt og 45 dagers åpent kjøpt. Det betyr at dersom kortet faller i pris de neste 45 dagene kan jeg slippe å ha "overbetalt" for kortet

[Malvado]

Det er sånt de store selskapene bør lære av, Dustin brente seg nå og tapte fortjenesten og må nå selge produktet som B vare.

 

Hadde de bare greid å opplyse ordentlig at det ikke var med en Never Settle pakke så hadde det trolig ikke vært et problem, det er mange som tar det som en selvfølge at det er med og det trenger ikke å være tilfellet.

Endret 23. september 2014 av Malvado