feilmelding i photoshop: "problem with the display driver"

[Kaffegriner]

Hei!

Jeg har det siste året brukt Photoshop CS6 til å redigere bilder, uten problemer, men i går da jeg skulle bruke liquify fikk jeg en ekkel feilmelding, som jeg egentlig ikke skjønner noe av. Altså, jeg skjønner hva som står, men jeg skjønner ikke hvorfor feilmeldingen dukker opp nå eller hvordan jeg skal fikse det.

Har forsøkt.

Screenshot av feilmelding vedlagt.

Feilmelding:

"Photoshop has encountered a problem with the display driver, and has temporarily disabled enchancements wich use the graphics hardware.

Check the manufacturer's website for the latest software.

Graphics hardware chhancements can be enabled in the performance panel of preferences."

Har noen møtt på denne feilmeldingen før?

Noen som vet råd?

Takk på forhånd.

[Kaffegriner]

.

Endret 5. september 2014 av Kaffegriner

[Kaffegriner]

Bump.

[se#]

Ut fra skjermbildet du har lagt ved ser det ut til å være Windows. Jeg ville sjekket Windows updates (i Control Panel) og se om det nylig har blitt installert en ny driver for skjermkortet, eventuelt prøv å gå tilbake til forrige versjon. Er det ikke noen ny versjon kan du jo prøve å følge instruksjonene i dialogboksen hvis du ikke har gjort det allerede - nemlig å sjekke skjermkortprodusentens side for oppdateringer.

 

Du kan jo også prøve å enable hardwareaksellerasjon igjen i PS og håpe på det beste.

Endret 7. september 2014 av se#

[Kaffegriner]

Takk for svar! Jeg fikk en ny feilmelding når jeg skulle bruke samme effekt (liquify), som var litt mer forståelig.

 

Da jeg enabla, så klikka PS.

[se#]

Takk for svar! Jeg fikk en ny feilmelding når jeg skulle bruke samme effekt (liquify), som var litt mer forståelig.

 

Da jeg enabla, så klikka PS.

 

Den nye feilmeldingen din ber deg enble det den forrige feilemeldingen fortalte at PS hadde skrudd av pga problemer.

[Kaffegriner]

Hver gang jeg enabler "graphics processor" og åpner funksjonen "Liquify", skrur PS seg av uten forvarsel eller noe. PC'n min skal kjøre PS greit, jeg forstår ingenting av det. Har tidligere brukt liquify uten problemer.

[Trondster]

Prøv å oppdatere til den nyeste versjonen av driveren - hvis ikke det hjelper, så prøv eldre versjoner.

Ikke hent fra skjermkortprodusenten, men fra GPU-produsenten - typisk AMD eller Nvidia.

Endret 9. september 2014 av Trondster

[Kaffegriner]

Har prøvd å oppdatere driveren, men det hjalp ikke. Hvordan går jeg tilbake til eldre versjoner? Hva står GPU for?

[Kaffegriner]

Fant dette på nett:

"The GPU Sniffer

To help guard against Photoshop crashes related to bad GPU hardware or drivers, Photoshop employs a small program called the GPU Sniffer. Every time Photoshop is launched, Photoshop launches the sniffer. The sniffer runs rudimentary tests of the GPU and reports the results to Photoshop. If the sniffer crashes or reports a failure status to Photoshop, Photoshop will not use the GPU. The Use Graphics Hardware checkbox in the Performance panel of the Preferences will be unchecked and disabled.

The first time the sniffer fails, Photoshop will display a dialog indicating that it has detected a problem with the GPU. On subsequent launches the dialog will not appear unless the Photoshop preferences are reset.

If the user corrects the problem, either by replacing the video card or by updating the driver, then the sniffer will pass on the next launch and the Use Graphics Hardware checkbox will be enabled and returned to its previous state (enabled or disabled).

So need a better GPU/driver."

Greia er at jeg har en god nok driver til å kjøre programmet. Skjønner ingenting, jeg. Kundene venter og jeg river meg i håret.

[Trondster]

GPU - prosessoren i grafikkortet ditt.

 

Enkelte versjoner av driveren kan gi problemer. Du har åpenbart noe som gir problemet på maskinen din, så prøv en annen versjon av driveren.

 

Hvilket grafikkort har du, og hvilken driverversjon?

Endret 9. september 2014 av Trondster

[Kaffegriner]

GPU - prosessoren i grafikkortet ditt.

 

Enkelte versjoner av driveren kan gi problemer. Du har åpenbart noe som gir problemet på maskinen din, så prøv en annen versjon av driveren.

 

Hvilket grafikkort har du, og hvilken driverversjon?

Under "Skjermkort" i enhetsbehandling står det "AMD Radeon HD 7640G + 8570m Dual Graphics" og under samme kolonne står det også "AMD Radeon HD 8570M".

 

"Driverversjon 12.102.1.8000"

[Trondster]

Tenker du har gamle drivere. Gå til http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool - kjør auto detect-verktøyet der og bruk det til å få lastet ned de nyeste driverne.

[se#]

Siden dette har virket frem til nå vil jeg hevde at sjekk av historikken for Windows updates er det første som bør gjøres, slik jeg også skrev i første innlegg. Det at det ahr sluttet å virke tyder jo på HW-feil, eller at noe i oppsettet på maskinen er endret nylig. Det siste virker mest sannsynlig, men installasjon av nye drivere kan selvsagt også føre frem.

[Kaffegriner]

Tenker du har gamle drivere. Gå til http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool - kjør auto detect-verktøyet der og bruk det til å få lastet ned de nyeste driverne.

JA!!! Det funka! TUSEN HJERTELIG TAKK! Du redda meg så sinnssykt nå at du aner ikke; takk for at du tok deg tiden til å hjelpe meg! 10.000 karamapoeng til deg, min venn!

[Trondster]

Bare hyggelig - som sagt - nyeste driver pleier å gjøre susen. Så bra at det løste seg!