Maskinen låser seg ved oppvåkning fra hvilemodus

[SteinarN]

For noen uker siden oppdaget jeg at noen ganger når maskinen våkner i fra hvilemodus ved at jeg trykker en tast eller rører på musa, så kommer bilde på skjermen som normalt, men deretter låser absolutt alt seg umiddelbart innen ett eller maks to sekunder etter bilde på skjermen. Jeg har prosessormåler og klokke med sekundviser på skrivebordet, også disse to programmene låser seg, dvs at sekundviseren stopper når dette skjer. Eneste måten å komme ut av dette er å trykke resetknappen eller holde inne power knappen.

 

Ved neste oppstart er alt som normalt, ingen feilmeldinger av noe slag. I hendelseslisten ser jeg ingenting som kan knyttes til dette problemet. Diverse informasjon har blitt logget jevnlig mens maskinen hviler, men ingen feilinformasjon med tidspunkt som passer med når maskinen låser seg. Deretter kommer de neste informasjonslinjene med klokkeslett etter at jeg har startet på nytt. Det eneste jeg ser denne gangen er en feilmelding med klokkeslett ca 5 min før jeg rørte på musa og maskinen låste seg nå i morges.

Her er detaljer fra denne feilmeldingen:

 

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-WMI [ Guid] {1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f} [ EventSourceName] WinMgmt

- EventID 10

[ Qualifiers] 49152

Version 0 Level 2 Task 0 Opcode 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated

[ SystemTime] 2014-08-24T08:32:46.000000000Z

EventRecordID 32243 Correlation - Execution

[ ProcessID] 0 [ ThreadID] 0

Channel Application Computer Intel-I3 Security

- EventData

//./root/CIMV2 SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 0x80041003

 

Hovedkort MSI B85M-G43 (MS-7823)

CPU type DualCore Intel Core i3-4130, 3400 MHz (34 x 100)

DIMM1: Crucial BLT4G3D1608DT1TX0.

DIMM3: Crucial BLT4G3D1608DT1TX0.

OS Disk nr 1 - Samsung SSD 840 EVO 250GB (232 Gb)

Lagring Disk nr 2 - WDC WD1000DHTZ-04N21V0 (931 Gb)

W7 norsk, pro, 64bit

 

Alle drivere er oppdatert bortsett fra USB3 driver som systemet ikke vil installere pga feilmelding som påstår at systemet ikke er kompatibelt med valgt driver. Har derfor driver som fulgte med HK eller muligens en oppdatert driver fra da jeg bygde maskinen. VGA driver vet jeg ikke, når jeg installerer den siste oppdaterte fra MSI så får jeg etterpå melding fra Windows update om nyere driver med helt annen type versjonsnummer. Nå har jeg denne driveren fra Windows update installert. Bios er siste versjon. W7 er oppdatert, inkludert en nylig oppdatering som nå er fjernet fra W update som hadde å gjøre med hvordan fonter lagret på annen plass en standard skulle behandles og som jeg leste kunne skape noen problemer. Kan det være denne oppdateringen som er årsaken til mitt nylig oppståtte problem? Bruker innebygd grafikk, to skjermer, displayport og DVI.

 

Edit: Denne feilmeldingen kom ETTER at jeg hadde restartet. Jeg hadde rotet med klokkeslettene. Se også neste post.

Endret 24. august 2014 av SteinarN

[SteinarN]

Jeg fant mer under Hendelsesliste>system, først en kritisk feil, så en feil, 4 sekunder mellom de. Den kritiske feilen er listet over den andre feilen i listen selv om den har det tidligeste klokkeslettet. Disse feilmeldingene passer med klokkeslettet for når maskinen låste seg.

 

Edit: Feilmeldingene er tidsstemplet/skrevet ETTER at maskinen startet på nytt.

 

Kritisk:

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 - TimeCreated

[ SystemTime] 2014-08-24T08:30:47.685602000Z

EventRecordID 66248 Correlation - Execution

[ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8

Channel System Computer Intel-I3 - Security

[ UserID] S-1-5-18

- EventData

BugcheckCode 0 BugcheckParameter1 0x0 BugcheckParameter2 0x0 BugcheckParameter3 0x0 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0

 

Feil:

- System

- Provider

[ Name] EventLog

- EventID 6008

[ Qualifiers] 32768

Level 2 Task 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated

[ SystemTime] 2014-08-24T08:30:51.000000000Z

EventRecordID 66244 Channel System Computer Intel-I3 Security

- EventData

10:30:04 ‎24.‎08.‎2014 21078 DE070800000018000A001E000400FB01DE0708000000180008001E000400FB01600900003C000000010000006009000001000000B00400000100000050420000

Binære data:

I words

0000: 000807DE 00180000 001E000A 01FB0004
0008: 000807DE 00180000 001E0008 01FB0004
0010: 00000960 0000003C 00000001 00000960
0018: 00000001 000004B0 00000001 00004250

i byte

0000: DE 07 08 00 00 00 18 00 Þ.......
0008: 0A 00 1E 00 04 00 FB 01 ......û.
0010: DE 07 08 00 00 00 18 00 Þ.......
0018: 08 00 1E 00 04 00 FB 01 ......û.
0020: 60 09 00 00 3C 00 00 00 `...<...
0028: 01 00 00 00 60 09 00 00 ....`...
0030: 01 00 00 00 B0 04 00 00 ....°...
0038: 01 00 00 00 50 42 00 00 ....PB..

Endret 24. august 2014 av SteinarN

[SteinarN]

Nå har jeg sett mer i loggen. Det viser seg at maskinen ble avsluttet/låste seg kl. 08.30.04. Har googlet feilmeldingene i forrige post og funnet at EventID41 rett og slett sier at systemet ikke ble avsluttet på normal måte forrige gang.

EventID 6008 forteller stort sett det samme og at det kan være en haug av forskjellige årsaker. Disse meldingene er derfor skrevet etter at maskinen startet opp igjen og ikke da den krasjet som jeg først trodde.

 

Fant og ut at jeg kan toggle caps lock og se om tilhørende lys på tastaturet tenner og slukker for å påvise om maskinen henger 100%. Skal gjøre det neste gang.

[Syar-2003]

Du fikk nok en eller annen display/grafikk frys.

"Svenske knappen" du gjør påfølgende lager alltid slike kernel power events.

[SteinarN]

Jeg har prøvd noen ganger å sette maskinen i dvale i dag, men den har våknet hver gang som normalt. Dog så har jeg bare latt den sove en kort stund, ellers så sover den gjerne mange timer før jeg vekker den når feilen har oppstått.

 

Jeg har også avinstallert den nylige oppdateringen som har med hvordan fonter blir behandlet, KB2982791. Den er foreløpig fjernet fra Windows update av Microsoft pga problemenene med den, men vet ikke om den kan være årsaken til mine problemer. Jeg installerte den oppdateringen den 14 denne mnd, og det var i den perioden problemet oppsto.

Endret 24. august 2014 av SteinarN

[SteinarN]

I morges låste maskinen seg igjen. Nå prøvde jeg caps lock, trykket av og på et par ganger og lyset på tastatur gikk av og på samtidig, gjentok et par ganger, men etter en liten pause så var lyset på tastaturet også låst. Måtte bruke resetknappen,

 

Dette er høyst plagsomt, har mye programmer åpent og det tar lang tid å åpne og logge på for hver gang hvis jeg skal slå av maskinen hver natt.

 

syar, det du sier om grafikkfrys, skal da caps lock lyset også låse seg som indikerer en fullstendig låst pc? Hva kan jeg gjøre for å finne ut av dette?

 

En ting, når jeg tenker meg om, jeg har skype oppe om natta, jeg har tidligere vært svært uvenner med skype, men i det siste har forholdet bedret seg litt. Men jeg stoler fortsatt ikke på noen måte på skype, kan blant annet ikke forstå hvorfor skype skal bruke 130MB minne. Så en ting jeg kunne gjøre er å avslutte skype og se om maskinen slutter å låse seg da.

[Syar-2003]

Vel ..

Jeg har aldri satt noen lit til hverken sleep eller hibernate på budget desktop selvbygger hovedkort.

Man (de fleste) bruker det på batteridrevne PCer.

 

Har du mulighet til å bruke cpu integrert grafikk uten add-on pci-ex gfx kort.

Og se om våkne fra dvale så er det gfx init og vekking av det eksterne grafikk kortet som ikke går.

 

Det med at grafikk kortet stopper å virke kan avhengig av kode i bios føre til full halt umiddelbart eller ikke .

[SteinarN]

Jeg bruker allerede innebygget grafikk, to skjermer på dvi og display port.

Nå i morges våknet i allefall maskinen normalt.

[Syar-2003]

Det kan kanskje ha noe med disk å gjøre (raptor ?) eller Corsair RM psu (som har fått endel pepper). Eller suspend / resume bug i bios som det har vært mye av i ulike kort fra fleste produsenter (MSI inkludert).

Så spørs det om du (systemet) bruker den nye suspend støttet i win 8 og haswell eller gammeldags str3.

 

Kan være mye rart.

[SteinarN]

Det kan kanskje ha noe med disk å gjøre (raptor ?) eller Corsair RM psu (som har fått endel pepper). Eller suspend / resume bug i bios som det har vært mye av i ulike kort fra fleste produsenter (MSI inkludert).

Så spørs det om du (systemet) bruker den nye suspend støttet i win 8 og haswell eller gammeldags str3.

 

Kan være mye rart.

Raptor skal jo være en driftsikker disk, men vet ikke. RM, tja, verdiene ser bra ut, men vet ikke. Bios, selvsagt mulig, oppgraderte til siste versjon omtrent da problemet oppsto. Har ikke tenkt på det før, men kanskje du kan være inne på noe der. Nye suspend støttet i W8 og Haswell, hvordan finner jeg ut det da? Kjører W7 og Haswell.

[Syar-2003]

Tja..

Du kan begynne å undersøke rapport fra

powercfg /energy

 

Se i bios at du kun har enablet str3 (suspend to ram) og c6 c7 disabled.

[SteinarN]

powercfg sa ikke noe interessant.

Sjekket bios, ingenting om mulige sleep states. Eneste jeg fant var EuP2013 var til disablet og Wake Up Event var satt til Bios og ikke til System.

Endret 28. august 2014 av SteinarN

[Malvado]

Hvilket skjermkort har du?

Har selv erfart at noen skjermkort "ikke våkner" fra dvale, dvs Windows kjører i bakgrunnen men man får ikke sett noe spesielt , i noen tilfeller så kan man jo få frem "desktop" men det ser ut til å fryse helt.

 

Løsningen der er å kutte ut dvalefunksjonen helt på skjermkortet.

[SteinarN]

Jeg bruker innebygd grafikk, to skjermer.

Maskinen fryser faktisk fullstendig, dette ser jeg pga at capslock lyset på tastaturer slutter å respondere når jeg trykker caps lock tasten.

[Malvado]

Da må jeg nesten anbefale at du kjører standard tester som :

 

*Memtest86

*Occt Perestroika ( Psu Burn inn )

*Mersenne Prime 95 med alle kjernene aktivert (test modus In place - Large FFT ).

 

Memtest tar en ordentlig test av minnet, her skal du ikke ha noen feil.

OCCT perestroika kan i noen tilfeller stressteste strømforsyningen såpass at den kan ta kvelden om den er dårlig , men dette er helt avhengig av at man har nok komponenter (skjermkort og cpu) som drar nok watt.

Prime95 er en grei stabilitets test av Cpu.

 

Er ikke spesielt fornøyd med Corsair Psu serien, kvaliteten er alt for variabel for at jeg kan anbefale den til venner og bekjente og det har vært ekstremt mye tull med feks RM serien og til og med noen av PSU'ene kommer med manglende strømtilførsel til noen av Hovedkortets kontakter ( blir dog mettet via 4 pins en men det er ikke alltid hovedkortet liker dette).

 

Edit : Kan også være hovedkortet selvsagt...

Endret 28. august 2014 av Malvado

[SteinarN]

Jeg kan og si at ca samtidig som problemet oppsto så oppgraderte jeg til siste versjon Xmarks for IE. Den versjonen får jeg ikke til å virke, prøver jeg manuelt å synkronisere så låser den seg på nøyaktig 25% prosessorbruk og slutter å respondere. Det ser ikke ut som den har oppdatert bokmerkene automatisk heller siden oppgradering til siste versjon. Har nå avinstallert den.

[SteinarN]

Kjørte ett pass memtest, alt ok. Occt ser ok ut, men vet ikke om jeg har prøvd alt der. Spenninger er dønn stabile. Maks cpu temp er ca 64 grader.

[Syar-2003]

Jeg tror ikke det er vits med cpu/minne belastnings tester. Problemet oppstår når den "kommer ut av suspend".

Kan være OS/SSD disken din som kontrolleren mister kontakten med eller ikke kan gjenopprette skikkelig ved resume. Har du siste firmware på den. Det var frys på Samsung 840 EVO brukt i enkelte maskiner før en ny fw i april/mai.

[SteinarN]

Jeg føler og det ikke har med cpu/minne/belastning å gjøre.

Ja, Magician sier jeg har siste fw.

[Malvado]

Har nå sjekket litt videre opp problemet ditt , mener at dette faktisk kan være et Haswell problem , se denne posten på Tomshardware for litt mer info .

 

Prøv å se om det hjelper det som er skrevet i den tråden.