Ny Mac våkner ikke fra dvale

[Mannen med ljåen]

Hei

Jeg har en helt ny Macbook Air 13" med ekstra stor RAM og SSD, og normal prosessor.

Det kan diskuteres om denne konfigurasjonen var vel anvendte penger... Men jeg ønsket ekstra RAM for å kjøre Virtualbox, og evt. redigere filmklipp...

Nok om det.

 

Maskinen er glimrende, men noen ganger våkner den ikke fra dvale.

Da er det kun en ting som funker:

 

* Holde nede av/på-knappen i flere sekunder for å være sikker på at den er helt avskrudd. (Det er ingen mekanikk i denne maskinen, så jeg får ingen klikk fra harddisken som indikerer at den er dau. Skjermen forblir svart.)

 

* Vente et par sekunder

 

* Skru den på på vanlig måte. Maskinen er lynrask, så jeg slipper å vente lenge på at den skal boote på normal måte.

 

 

Jeg har litt erfaring med min forrige Macbook Pro, og vet at den ikke skal være sånn.

Så hvorfor er den sånn?

Den våkner ikke av at jeg trykker på tastaturet, ikke engang av/på-knappen.

Den må tvinges til å skru seg av, før den kan skrus på.

 

Jeg husker å ha lest IT-nyheter om en oppdatering som måtte trekkes tilbake.

Tror den skulle løse et slikt problem, men i stedet gjorde alt mye verre. Husker ikke. Jeg leste det før jeg kjøpte maskinen.

 

Hva er feilen her? Skal jeg klage, eller kommer det en ny oppdatering til Mavericks?

Hvis jeg søker etter oppdateringer, står det bare "Ingen oppdateringer er tilgjengelige."

 

 

 

 

MacBook Air

13-tommers, tidlig 2014

Hukommelse 8 GB 1600 MHz DDR3

Grafikk Intel HD Graphics 5000

Serienummer ***

Programvare OS X 10.9.4 (13E28)

 

Har Refind og Ubuntu installert (dual booting), og husker ikke om problemet begynte før jeg installerte det.

Endret 18. august 2014 av Mannen med ljåen

[Mutta]

Undelig problem. Jeg vet det var noen problemer med 2012 maskinene, men de fikk det fikses i en oppdatering for ikke så lenge siden.
Se om det muligens hjelper å nullstille:

PRAM: http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=no_NO&locale=en_US

SMC: http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=no_NO

[quantum]

 

Har Refind og Ubuntu installert (dual booting), og husker ikke om problemet begynte før jeg installerte det.

 

Men det kan du jo finne ut før du reklamerer. Hvis du reinstallerer Mavericks og overskriver bootloader og ubuntu og alt slikt, og problemet vedvarer så går du til butikken du kjøpte den og reklamerer.

[Mannen med ljåen]

Den har oppført seg meget bra i det siste, så jeg dropper det.