[Løst] a disc error occurred press ctrl-alt-del to restart

[Stubbenzor]

Hei!

 

min laptop, Asus x77jq, får feilmeldingen "a disc error occurred press ctrl-alt-del to restart" når jeg starter opp pc'n. jeg har prøvd å bytte på boot settings. det gjorde ingen forskjell, og jeg har testet å kjøre en windows-cd for å reinstallere windows. før windows-cd'n er ferdig loaded så blir skjermen sort og fryser.

Jeg vet ikke om dette er et hardware eller software-feil, eller hva jeg skal gjøre. er det noe galt med disc'ene, eller kan dette fikses?

jeg har to seagate momentus 5400.6 500GB, og jeg har windows 7 om det er til noe hjelp.

jeg husker ikke hva jeg drev med når dette skjedde, er en stund siden dette skjedde. og jeg trenger ikke å beholde noe som er inne på discene.

 

på forhånd takk

Endret 1. august 2014 av Stubbenzor

[mobile999]

jeg har testet å kjøre en windows-cd for å reinstallere windows. før windows-cd'n er ferdig loaded så blir skjermen sort og fryser.

Ta ut den ene disken/ta ut den andre disken/ta ut begge diskene (etc.) og prøv dette på nytt.

Endret 1. august 2014 av mobile999

[Thor.]

Koble fra minnepenn og eksterne disker, fjern cd. Prøv på nytt

[Stubbenzor]

Jeg tok vekk den ene discen( og lot den med windows instalert stå igjen.) og alt fryste igjen.
tok så vekk begge discene og windows installasjonsprogrammet starta opp normalt.

så tok jeg vekk den discken som hadde windows installert, og da starta også installasjonsprogrammet opp som normalt....
skal jeg da gå utifra at den disken med windows er ødelagt?

 

skal jeg bare innstalere windows på den andre, og eventuelt kjøpe en ny disc?

[Stubbenzor]

takk for hjelpen