Har EPSON et brukerforum?

[Brummegutt]

Jeg har investert i en rimelig fin printer fra EPSON, STYLUS PHOTO 2100, som printer i mer enn A3 format og direkte på CD-plater, og er fornøyd med dyret på alle måter bortsett fra at den fyller halve rommet. Men når man så ønsker seg å gå litt utenfor allfarvei møter man veggen! Det har ikke lyktes meg å komme i kontakt med EPSON med mindre det er for å rapportere feil, men burde de ikke ta imot hint og tips om videreutvikling og slikt? For eksempel leverer de fotopapir på rull i 10cm bredde, tenk om man også kunne få tynt blankt papir i 12cm bredde for å skrive ut CDcovere? Slik det er nå sløser man jo bort 40% av hvert A4ark man bruker til slikt. Eller: en annen modell (A2-format) kan skrive ut på lerret (canvas), hvorfor kan de ikke lage en driverprofil til de andre printerne sine også, og levere lerret i A3- og A4-format også? Så sakens kjerne: Er jeg alene om å ønske meg påvirkningsmuligheter i positiv form overfor produsenter/leverandører, eller er klager det eneste de har lyst til å ta imot?