Fikk tilbake ifra reparasjon. Hvordan gjenopprette backup?

[Debutanten]

Fikk i dag tilbake datamaskinen min ifra reparasjon. Det var harddisken som ga opp.

 

De tok dog en backup som jeg betalte 1000,- kroner for, problemet er at jeg ikke vet hvordan jeg får fatt i disse backup-filene. Filene på F-disken er nemlig kategorisert i uendelige mapper med lange kodenavn (som f.eks: 0a893343dea1cd19204633) og inneholder en mappe der inne igjen som heter Sandbox, og disse er... tomme.

 

Det er en Windows 7 bærbar Aspire PC. Setter pris på hjelp!

[Debutanten]

Jeg trenger virkelig hjelp, kjære venner.