Norwegian rotet bort bagasje - har ikke reiseforsikring. Rettigheter?

[fine i'll leave]

Natt til søndag landet jeg her hjemme i Trheim etter en uke i syden, og slik flaksen min er var selfølgelig ikke bagasjen min der. Jeg ventet ved båndet en god stund, men da det begynte å komme bagasje fra ett nytt fly, og båndet nærmest ble tømt for de og, så ga jeg bare opp og tuslet frustrert til skranken og snakket med ei hjelpsom dame der, forklarte situasjonen og fikk en lapp(kvittering?) om saken, og fikk beskjed om at de skulle ta kontakt med engang de visste noe.

 

Jeg hadde også planer om å dra videre fra Trheim i dag, noe jeg nå må utsette, da jeg må være klar for å motta bagasjen min, og fordi jeg more or less nå har mistet alle de brukbare klærne mine, barbermaskin, osv osv.

 

Jeg er ikke interessert i å gni mest mulig ute av Norwegian, helst vil jeg få tilbake baggen min, og la det være avslutningen på saken, men om alt kommer til stykker og den aldri dukker opp, hvilke rettigheter har jeg? Og nå som jeg sitter her og ikke får utført planene mine, rett og slett pga. mangel på klær osv, har jeg rett på å få dekt kjøp av smått i mellomtiden? Dette er jo en stor ulempe for meg nå, og slik livet er har jeg ikke mange kronene å ta fra budsjettet mitt for det selv.

 

Nå har det seg slik at jeg ikke er smart nok til å ha reiseforsikring, da jeg er så sjeldent ute og reiser at jeg aldri har tenkt over behovet for det. Betyr det i verste fall at jeg blir sittende med skjegget i postkassa og ikke får noe igjen om den aldri dukker opp?

[^fmj]

http://www.norwegian.no/kundeservice/Reiseinformasjon/bagasje/bagasjehandtering/

[Snylter]

Jeg hadde en slik sak på vei hjem fra Havana i vinter.. Kofferten min var rett og slett sporløst forsvunnet.

Det finnes ingen sporing på den etter innsjekk i Havana, så den er altså borte for alltid vil jeg tro.

 

Det er på mange måter bedre å miste bagasjen på utreise enn på hjemreise, for da får man dekket en del shopping underveis på turen.

 

Når du kommer hjem har de en del tid på å finne bagasjen før du har krav på erstatning.

 

Etter 21 dager har du krav på å få erstattet tapt bagasje, beløpet du har krav på da er på maksimalt ca 11000,-

 

Ved å bruke reiseforsikring (som jeg ser du ikke har) kan man i noen tilfeller få dekket resten (det er ikke alle reiseforsikringer som dekker tapt bagasje..)

 

For min del har jeg en god reiseforsikring, og jeg fikk utbetalt penger fra de dagen etter at Air France hadde konkludert med at de skulle utbetale penger til meg.

[Henrik C]

Verdt å sjekke om du er dekket av reiseforsikring gjennom banken din. Jeg har f.eks. reiseforsikring gjennom DNB så lenge jeg betaler minst 50% av reisen med enten Visa eller MC. I tillegg kan det hende du er dekket gjennom dine foreldres reiseforsikring, ihvertfall hvis du er ung nok.

Reiseforsikringen jeg har gjennom jobben dekker barn (trenger ikke være hjemmeboende, bare folkeregistrert) til og med det året de fyller 21, tror jeg.

[fine i'll leave]

Fikk en telefon for to dager siden fra Avinor, da de hadde funnet en bag de trodde var min, og skulle få sendt den til flyplassen her så skulle de møte meg, så jeg fikk sjekke om det var min. Litt utålmodig ringte jeg de tidligere i dag, og de hadde visst funnet eier av den baggen senere den dagen. Hadde vært jævlig greit med den informasjonen tidligere uten å måtte be om den selv, men whatever.

Hun jeg snakket med på Avinor var også den minst hyggelige og imøtekommende dama jeg noensinne har snakket med, hun ble rett og slett skikkelig ufin og ikke til noen hjelp.

Ringte så Norwegian, og de var mye mer imøtekommende og enklere å snakke med. Dog hadde de ingenting nytt å si meg de heller, annet enn at jeg kunne søke om erstatning om baggen ikke blir funnet om 14 dager(?), og da anses som borte.

 

Turen var bestilt og betalt av min stemor, og såvidt jeg skjønte av hun og min far ga det meg ingen forsikring. Og jeg er 23, så for gammel til å gå under deres forsikring dessverre.