Derfor var Telenor og DNB nede i går og i natt

[RBW]

Et teknisk problem som endelig skal være over.

Derfor var Telenor og DNB nede i går og i natt

[GCardinal]

Evry time it f...

[tommyb]

Ja, det skal jo alltid klaffe. Satt og skulle bestille fly og hotell. Norwegian var nede, hotellbestillinga feilet, og nettbanken min var utilgjengelig.

[Bleenda]

Hvor mye er det realistisk at en stor leverandør som Every skal ta høyde for? Høres jo ut som om det er snakk om mange tilfeldigheter og "uflaks" som satt dem i klemma. Om det burde skje er vel en annen sak...

[paaland]

Hvor mye er det realistisk at en stor leverandør som Every skal ta høyde for? Høres jo ut som om det er snakk om mange tilfeldigheter og "uflaks" som satt dem i klemma. Om det burde skje er vel en annen sak...

 

Det kan du si. Men greie er at DnB og andre betaler flesk for at sånt ikke skal skje. At Evry ikke klarer å holde systemet opp er dermed mest sansynlig brudd på SLA avtalen de har. Det er en svært vanskelig oppgave å ha et system som hver minste del er redundant og enkelte ting som feks spenningsfeil under oppdateringer er vanskelig å planlegge for. Jo mer komplekse systemet jo mer koster det. Så det blir jo en kost/nytte vudering for Evry og DnB. Hvor mye dårlig omtale og sinte kunder tåler vi kontra kostnaden ved å duplisere alt.

 

Er jo billigere å bytte navn hver gang det gamle forbindes med for mye negativitet

[tommyb]

Da tror jeg det er på tide med et navneskifte igjen.

[Kakeshoma]

Evrys ledelse har helt siden hendelsen oppstod jobbet sammen med et stort team for å sikre at systemene kunne komme opp igjen så fort som overhodet mulig

 

Derfor det tok å lang tid før det var i orden med andre ord.

Endret 18. juni 2014 av Kakeshoma

[Shadowxx]

eg måtte gå to mil for ikkje eg kunne ta ut penger mitt på natta

[sinnaelgen]

Da jeg var inne i nettbanken ( DNB) i går kveld merket jeg ikke så mye til problemene.

[tsetsefluen]

Får fint logge inn på DNB. Men problemene er når jeg har overført noen tusen fra lønnskontoen min til brukskontoen. Det går fint i en eller to dager å bruke bankkortet. Men når jeg senere skal betale med kortet så blir det avvist. Det viser seg at det er ingen penger på kontoen jeg overførte penger til så jeg er da nødt til å igjen overføre penger. Sånt har det vært i ei uke nå.

[tommyb]

Tsetsefluen beskriver hvordan det er å ha for høyt personlig forbruk:

 

 

Men problemene er når jeg har overført noen tusen fra lønnskontoen min til brukskontoen. Det går fint i en eller to dager å bruke bankkortet. Men når jeg senere skal betale med kortet så blir det avvist. Det viser seg at det er ingen penger på kontoen jeg overførte penger til så jeg er da nødt til å igjen overføre penger. Sånt har det vært i ei uke nå.

 

Forslag til problembegrensning:

- sperr samboerens tilgang til brukskontoen,

- sperr tilgangen til nettbutikker og auksjonsløsninger,

- sperr tilgangen til online gambling,

- øk intekten til der man har råd til å bruke noen tusen per en eller to dager.

[Emancipate]

Kan noen forklare hvorfor en spenningsfeil forårsaker noe som ikke kan rettes opp med en gang ved å skru på generatoren igjen?

[tommyb]

Den eneste konsekvensen jeg vet om som spenningsfeil forårsaker er ødelagt hardware?