Reknes reklamasjon som svinn?

[eyL]

Har bare et raskt spørsmål; hvis en telefon blir sendt inn fordi det er en "reklamasjons-sak" går dette i svinn for firmaet?

[Alastor]

Nei, det går på garantikostnad eller en annen kostnad - ikke regnskapsførst som svinn i det hele tatt.

[Nukleosid]

Reklamasjonssaker belastes normalt importør, distributør eller produsenten av produktet og det koster selve forhandleren sjelden mer enn eventuelle fraktkostnader.

 

Unntaket er om verkstedet ikke godtar det som en reklamasjon eller garantisak, og forhandler likevel velger å la kunden få reparasjonen kostnadsfritt. Men som Alastor sier så regnskapsføres det ikke som svinn.