Mangel på ny PC

[pierce007]

Kjøpte nylig bærbar PC hvor det står på nett og på klistremerke på maskinen har den har 8 GB.

 

Når jeg så sjekker spesifikasjonene fysisk, ser jeg at maskinen kun har 4GB RAM.

 

Kvalifiserer dette til heving av kjøp (allerede installert diverse og gjort oppdateringer)? Evt prisreduksjon?

 

Ser og nå samtidig at det reklameres med VGA, mens den jeg fikk ikke har.

 

Tror og prosessoren er noe svakere, må sjekke dette ytterligere.

[Nukleosid]

Forhandler har to avhjelpsforsøk til å rette manglene ved maskinen før du kan kreve heving av kjøp. Det vil si at du sender/leverer inn maskinen, og de installerer 4GB til med RAM og eventuelt at de installerer VGA og evt. CPU'en du er lovet.

 

Angreretten er nok fortsatt ikke i behold om du har begynt å benytte maskinen som din egen.

[Merko]

Hender "ofte" at det står feiltekst på nettbutikker eller reklameskilt, men veldig rart om det står at den har 8GB på selve PCen, men ikke når du sjekker.

 

Hvilken PC er det snakk om, link?

[traskas waits for alice]

Fysisk sjekk av minne og du finner kun 4gb. Du kan ikke tenke deg å sjekke inne i windows da? Flere maskiner på markedet kommer med 4gb pålodda hovedkortet, så den ikke kan byttes ut.

[srbz]

What traskas said. F.eks. har omtrent alle Samsungmodeller meg bekjent påloddet minne (og, om jeg ikke tar feil, én slot for evt. utvidelse, slik at maskinen kanskje er levert med 4 GB fastloddet og 4 GB "avtakbart").

 

Mange av de store kjedene tilbyr også 30 dagers returrett.

Endret 9. mai 2014 av srbz

[pierce007]

Fysisk sjekk av minne og du finner kun 4gb. Du kan ikke tenke deg å sjekke inne i windows da? Flere maskiner på markedet kommer med 4gb pålodda hovedkortet, så den ikke kan byttes ut.

Åpnet baklokket og fant bare en minnebrikke. Har og kjørt SIW som sier 4 GB, men plass til 16 GB. Nettetksten sier maskinen har 8GB, med plass til 12.

[pierce007]

Hender "ofte" at det står feiltekst på nettbutikker eller reklameskilt, men veldig rart om det står at den har 8GB på selve PCen, men ikke når du sjekker.

 

Hvilken PC er det snakk om, link?

http://www.elkjop.no/product/data/barbar-pc/ACNXMCCED056/acer-aspire-v5-series-15-6-barbar-pc

[srbz]

Og du er sikker på at det faktisk er en ACNXMCCED056 du har fått?

Endret 9. mai 2014 av srbz

[Merko]

 

Hender "ofte" at det står feiltekst på nettbutikker eller reklameskilt, men veldig rart om det står at den har 8GB på selve PCen, men ikke når du sjekker.

 

Hvilken PC er det snakk om, link?

http://www.elkjop.no/product/data/barbar-pc/ACNXMCCED056/acer-aspire-v5-series-15-6-barbar-pc

 

Du har 30 dagers åpent kjøp, så bare ta den med deg (med resten av tilbehøret\emballasjen) så kan du få pengene tilbake eller levere den inn mot noe annet..

[pierce007]

Og du er sikker på at det faktisk er en ACNXMCCED056 du har fått?

Ja...

[dsgf]

Har du f.eks reinstallert den med et 32 bits operativsystem?

[pierce007]

Har du f.eks reinstallert den med et 32 bits operativsystem?

ikke reinstallert - kun oppdatert

[snillekim]

Sjekket via bios hvor mye ram du har?

[cuadro]

Ikke om man kan norsk..

 

Til han under: Moderator har tatt vekk trollingen og hijackingen av tråden, så da spiller det ingen rolle lenger

Endret 10. mai 2014 av cuadro

[pierce007]

Ikke om man kan norsk..

Forklar den på norsk...

Sjekket via bios hvor mye ram du har?

4GB RAM har jeg sagt jeg har - og dette er trippelsjekket der en kan...

[Alastor]

Maskinen har 8GB til vanlig i allefall - da hadde den ikke hatt det på klistremerket, så virker som det er noe galt med maskinen din . Mao bør det fint være mulig å få fikset dette.

[pierce007]

Maskinen har 8GB til vanlig i allefall - da hadde den ikke hatt det på klistremerket, så virker som det er noe galt med maskinen din . Mao bør det fint være mulig å få fikset dette.

ja...i tillegg til manglende VGA - dog ikke verdens undergang. Men har en dialog nå med Elkjøp kundeservice så vi får se....

[Alastor]

Yes, så det på facebook . Håper det ordner seg.