Ny operatør - fortsatt binding hos nåværende

[H?rselsvern]

Heisann.

 

Har bestemt meg for å bytte operatør fra Telenor til OneCall. Jeg vil beholde mitt gamle nummer, men har fortsatt noen mnd binding hos telenor.

 

Kan jeg da bare bestille hos OneCall, så fikser de resten med portering av nummer, slik at jeg får sluttfaktura med bruddgebyr av telenor, eller må jeg selv ringe telenor, betale bruddgebyr og bestille nytt abbonoment?

[Krokan]

Ja, alt du trenger er å bestille abonnement hos ny operatør, men er du sikker på at det vil lønne seg? Man kan vel kanskje slippe unna bruddgebyr med tanke på at Telenor begynner å ta betalt for Bank-ID fra 1. mai, og på denne måten selv bryter avtalen om at prisen ikke kan endres til kundens disfavør i bindingstiden. Noen som har prøvd dem på dette?

[Christopher99]

Jeg hadde først ringt og spurt, men det kan fort bli veldig dyrt å bryte bindingstiden!

Endret 21. april 2014 av Christopher99

[Christoffero89]

Ja, alt du trenger er å bestille abonnement hos ny operatør, men er du sikker på at det vil lønne seg? Man kan vel kanskje slippe unna bruddgebyr med tanke på at Telenor begynner å ta betalt for Bank-ID fra 1. mai, og på denne måten selv bryter avtalen om at prisen ikke kan endres til kundens disfavør i bindingstiden. Noen som har prøvd dem på dette?

Ettersom bankinnskudd kun er en tillegstjeneste tviler jg på at man slipper sluttfaktura.

[H?rselsvern]

om det lønner seg veldig vet jeg ikke, men ble så irritert over at de skal kreve betaling for bankID så bytter av prinsipp.

 

Har ikke tenkt på at de faktisk bryter en avtale når de begynner å ta betalt for bankID, står dette noe sted? Kan ikke si jeg har sett det, kan jo være verdt ett forsøk, hvis man får dokumentert dette godt nok

[Christopher99]

Ring Telenor å klag på bank-ID og si at du vil bytte, kanskje du får rabatt på bruddgebyr?

[H?rselsvern]

http://www.nettavisen.no/na24/telenors-bankid-gebyr-kan-vre-ulovlig-innfrt/5185642.html

 

fant denne saken på NA. virker som jeg må klage til forbrukerrådet, men det er verdt det, når de markedsfører for BankID som en fordel med telenor, men endrer vilkårene underveis syns jeg det personelig er på sin plass at de som vil får forlate avtalen.

[Krokan]

Personlig ville jeg nok valgt noe annet enn OneCall, Nedprioritert datahastighet når man roamer på Telenor, samt at man hele tiden hopper fra mellom Mobile Norway og Telenor's nett. Dette trekker både ekstra batteri og fører til brudd. For å straffe Telenor mest bør du benytte en operatør på Netcom's nett, men sjekk dekningskartet først om de tilbyr tilfredsstillende dekning.

[Christoffero89]

Enig. Chess er beste valget. Samme pris som one call og de struper ikke netthadtigheten foreløpig.

[Christopher99]

Jeg anbefaler Chess.

Et lavprisselskap som er de eneste som tilbyr ekte 4G fart opp mot 80 mbit/s på NetComs sitt nett.

De har veldig rask og hyggelig kundeservice også

Endret 21. april 2014 av Christopher99

[H?rselsvern]

ok, kanskje jeg skal sjekke ut chess litt mer. En annen ting med oneCall var at det var bruk til norden inkludert noe som er litt handy når man ringer til f.eks sverige

[Christoffero89]

Det har chess og:) pluss 0.99 år mb. Utland

Endret 21. april 2014 av Christoffero89

[Christopher99]

Chess og One Call har veldig mye av de samme prisene, men totalt sett liker jeg Chess bedre på så og si alle måter

 

En annen ting jeg har lagt merke til er at VELDIG mange jeg vet om som har One Call har problemer med MMS, får ikke sendt eller mottatt

[mlan]

Chess er nok det beste valget, onecall bruker Telenors nett der de ikke har dekning og dermed vil du fortsatt indirekte betale til Telenor. Onecall har også eget nett, men kunder blir også ofte hengende litt for lenge på dette nettet selv om Telenor har bedre dekning, noe som igjen resulterer i dårligere dekning og redusert batterikapasitet.

Endret 22. april 2014 av mlan

[H?rselsvern]

har tittet litt på de generelle avtale vilkårene til telenor.

 

er dette noe jeg kan benytte meg av ?

 

16. Endringer i priser og vilkår

Telenor har rett til å foreta endringer i priser og i vilkår. Når endringer er av en viss betydning og til ugunst for kunden, skal Telenor varsle kunden på hensiktsmessig måte, og senest en måned før endringen trer i kraft. Varslingskravet etter denne bestemmelsen gjelder kun i forbrukerforhold. Kunden kan vederlagsfritt si opp avtalen med Telenor hvis endringen er til ugunst for kunden.

Prisendringer kan gjennomføres med kortere varsel hvis de skyldes økning i offentlige avgifter, endringer i valutakurs, skatter og avgifter eller andre lignende omstendigheter, som for eksempel endringer i prisene fra underleverandører, som påvirker Telenors sluttbrukerpriser og som ligger utenfor Telenors kontroll. I slike tilfeller kan kunden ikke vederlagsfritt tre ut av en eventuell bindingsavtale i avtaleperioden.