Svart pc skjerm

[Hegehen]

Trenger hjelp!!

Jeg har en Asus(vet ikke mer) som har svart skjerm. Alt som vises på skjermen er muse pillen. Altså jeg kommer inn på pc'n men alt er på en måte bort. Dette skjedde da pc'n installerte noe, eller noe sånt.

[Strauman]

Trenger litt mer info:

Du kommer inn på pcn, vil det si at du klarer å logge inn på windows?

Isåfall;

1.
a) Prøv å trykk og hold inne «windowsknappen», deretter trykk «R»-tasten og så slipp begge.

Kom det da opp en liten boks nede til venstre som du kan skrive noe i?
b) Skriv isåfall «explorer.exe» (uten tegnene rundt, « og »).

Kom det nå opp startmeny?
2

a) Hvis ikke prøv å trykk og hold inne ctr, shift og esc og slipp alle tre samtidig.

Fikk du nå opp et vindu?

b) Klikk på «prosesser»-fanen. Står explorer.exe i listen?

Endret 24. april 2014 av Strauman