Dell Studio 1537 - Våkner ikke fra ventemodus

[^fmj]

Laptop: Dell Studio 1537

 

Når jeg åpner skjermen reagerer pcen som om den skal til å slå seg på, men skjermen forblir svart.

 

En annen ting er at pcen blir veldig varm hvis den står en stund i ventemodus.

 

Etter en del søking og lesing viser det seg at dette er et vanlig problem med Dell Studio-pcer.

 

Ved et tilfelle våknet den opp to ganger på rad.

 

Jeg har prøvd å oppdatere drivere og bios.

 

En slags løsning er å bare bruke dvalemodus, den fungerer etter boka.

 

Tips?

 

 

 

 

[DellCare]

Hej ^fmj

 

Har du prøvet en clean re-install af dit operativsystem? Det kunne nemlig godt lyde som en software-fejl.

 

Med hensyn til varmen, sørger du for at rense maskinen for støv regelmæssigt? Hvis ikke, kan der samle sig en masse støv i luftindtagene, som kan gøre det svært for blæseren at køle maskinen ned.

 

Med venlig hilsen

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter

[^fmj]

Re-install er uaktuelt foreløpig, de som hadde prøvd det hadde heller ikke fått fikset problemet.

 

Maskinen har vært slik siden den var ny så det er ikke støv som er problemet. Den skal jo ikke generere mye varme i hvilemodus.

[DellCare]

Prøv eventuelt at køre en PSA, for at teste maskinen for alle eventuelle hardware-fejl. Dette gøres ved at trykke F12 ved opstart (når du ser Dell logo'et).

 

Bliver maskinen også meget varm ved almindeligt brug?

 

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter

[^fmj]

Normal tempeartur under bruk, diagnostics viste ingen feil.

 

Har omgått problemet med å kun bruke dvalemodus.

 

Siden dette har vært et problem nå i flere år, er det ikke på tide å ta ordentlig tak i det?

Endret 17. april 2014 av ^fmj

[DellCare]

Hej igen

 

Beklager mit sene svar.

 

Der har været et kendt problem med denne specifikke model, men det skulle være løst for lang tid siden med en BIOS & Driver opdatering. Jeg kan dog forstå, at du har prøvet dette, uden held.

 

Jeg vil derfor istedet råde dig til at ændre på dine power settings. Jeg kan ikke udfra din tekst se hvilket OS du kører, men har du Windows 7, gøres det på følgende måde: Gå til "Kontrol panel" -> "Power setting"

->"Power Options" -> "Change advance power settings - >harddisk -> set value til "0".

 

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter

[^fmj]

Det gjorde dessverre ingen forskjell å sette hdd til 0.

[DellCare]

Hvilket operativsystem kører du? Kan du eventuelt sende mig dit servicetag i en privat besked, så jeg kan se den fulde originale konf. af dit system?

 

På forhånd tak.

 

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter