[Løst] Sony Xperia Z1 Compact

[Pusungen]

Er det noen flere som har problemer med denne?

Kjøpte min 26.3.14, dagen etter døde den mens den hadde 48% strøm igjen. Men jeg prøvde å lade den i 4 timer, uten resultat. Sendte den inn til reparasjon, men fikk beskjed om at det ikke var noe feil, batteriet var bare utladet. Og at det noen ganger tok om 15 minutter før telefonen viste tegn på lading(som om jeg ikke var klar over det). Fikk den tilbake 4.4.14, men den døde igjen den 5.4.14, da mens jeg skrev en melding og hadde 50% igjen. Etter dette har den ligget kontinuerlig til lading, det røde lyset begynte ikke å lyse før på formiddagen i dag, men hvis jeg prøver å skru den på blinker det. Som om den ikke har strøm.

Jeg lurer på om jeg kommer noen vei, siden det står at feilen ikke finnes, og at den ikke kan rebehandles. De klarte ikke å finne feilen jeg opplever. Men en telefon skal da ikke oppføre seg slik.

Veldig fornøyd med den de få timene jeg har fått brukt den.

Noen flere som har opplevd dette?

Altså, jeg kan ingenting om telefoner eller tekniske ting. Men selv jeg skjønner at noe er feil. Kan ikke si jeg har gjort noe galt med den heller.

Mulig de på verkstedet bruker en sånn dockinglader?

[Pusungen]

Ingen som har hørt om dette? fått tips om å oppdatere med PC Companion, men det funker ikke fordi den ikke har strøm. Tror dere at mCare reparerer den, sender den tilbake med beskjed om at ingenting er feil, eller tilbud om å oppheve kjøpet/ny telefon?

[Flodec]

Du må ta en soft reset.

[Pusungen]

Du må ta en soft reset.

Ja, men det står at jeg må ha over 50% strøm. Og det har tydeligvis ikke telefonen min siden jeg ikke kommer lenger etter å ha satt inn USB og holdt inne volum ned.

[Flodec]

Du må tvinge telefonen til å ta en restart, og da trenger den ikke 50% batteri.

[Pusungen]

Du må tvinge telefonen til å ta en restart, og da trenger den ikke 50% batteri.

Hvordan gjør jeg det?

 

Fikk en mail fra sonymobile.com med step by step, men kommer jo ikke lenger enn til å stappe inn usb og ingenting skjer.

Ja, jeg er muligens dum

Endret 6. april 2014 av Pusungen

[Flodec]

To soft reset your phone press and hold the Power/Lock button for around 8 to 10 seconds

[Flodec]

http://userguide.sonymobile.com/referrer.php?ab=a&utm_expid=74404620-4.oKyDqGA1ShSUdzpB_sSqSw.1&region=global-en&product=xperia-z1-compact&utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.no%2F#!Resetting-your-device.html

 

Ser ut til at Z1 Compac kommer med fysisk knapp som gjør jobben også

Endret 6. april 2014 av Flodec

[Pusungen]

To soft reset your phone press and hold the Power/Lock button for around 8 to 10 seconds

Ja, og da vibrerer den tre ganger.. Og den er fortsatt dau....

[Pusungen]

Har gjort det. Både med den knappen og med å holde inne begge knappene. Men det skjer ikke noe mer

[Flodec]

Koble den til lader, forsøk igjen. Hvis det ikke skjer noe mer etter de 3 vibrasjonene så kan det hende at display er defekt.

[Pusungen]

Det virker mer som den har et seriøst batteriproblem. Men jeg vet jo ikke. i og med at det blinker rødt når jeg prøver å skru den på, til tross for laaaaaaang ladetid

[Flodec]

Greia er at når den går i en slik låst status, så vil den ikke ta imot lading selv om du står med laderen i. Men den fortsetter å trekke strøm. Så når telefonen ankom verksted, så hadde den ladet seg ut og dermed så kunne den lades normalt igjen. Dette ser jeg flere ganger i uken. Skjer med alle merker (ja også apple). Ikke bare på telefoner, men også nettbrett.

[Pusungen]

Greia er at når den går i en slik låst status, så vil den ikke ta imot lading selv om du står med laderen i. Men den fortsetter å trekke strøm. Så når telefonen ankom verksted, så hadde den ladet seg ut og dermed så kunne den lades normalt igjen. Dette ser jeg flere ganger i uken. Skjer med alle merker (ja også apple). Ikke bare på telefoner, men også nettbrett.

Hva kan man gjøre med dette?

[Flodec]

Det du kan gjøre er å restarte telefonen. Enten ved hjelp av en soft reset, eller ved hjelp av den fine knappen med simholderen. Det du kan gjøre for å forhindre at dette skjer igjen er å faktisk skru av og på telefonen din med jamne mellomrom. Selv skrur jeg av og på hver eneste dag for å forhindre blant annet akkurat dette. Det har skjedd med min telefon 3 ganger på 1 1/2 år nå. Første gang når telefonen var bare 3 uker gammel. Du kan sammenligne det med en PC. Hvis den aldri blir skrudd av og på så er det bare et tidsspørsmål før du må trykke reset-knappen.

[Pusungen]

Det du kan gjøre er å restarte telefonen. Enten ved hjelp av en soft reset, eller ved hjelp av den fine knappen med simholderen. Det du kan gjøre for å forhindre at dette skjer igjen er å faktisk skru av og på telefonen din med jamne mellomrom. Selv skrur jeg av og på hver eneste dag for å forhindre blant annet akkurat dette. Det har skjedd med min telefon 3 ganger på 1 1/2 år nå. Første gang når telefonen var bare 3 uker gammel. Du kan sammenligne det med en PC. Hvis den aldri blir skrudd av og på så er det bare et tidsspørsmål før du må trykke reset-knappen.

Har jo gjort dette flere ganger. Men den lader jo ikke. Og den døde jo MED 50% batteri, døgnet etter jeg fikk den fra verkstedet igjen. Jeg brukte knappen ved simholderen første gang i går kveld. I dag tidlig hadde den fortsatt ikke strøm til å bli slått på. Noe må jo være feil hvis den raser fra 50% til HELT tom på en sms?

[Pusungen]

Nå er den på vei til mCare igjen. Så får jeg se hva de kommer fram til.

[Pusungen]

Og da er den vel snart på vei tilbake med nytt hovedkort. Er den fortsatt vanntett når de har åpnet den?

[Pusungen]

Drittelefon!!!

[Pusungen]

Dyp frustrasjon over mCare. Er de virkelig så håpløse som det virker?!