Outlet Sony.no dårlig leveringstid

[azndmp]

Hei.

 

Jeg kjøpte meg en Vaio laptop hos Outlet Sony.no den 24 mars og fikk beskjed på mail at TNT vil levere din forsendelse fra Sony Store Onlineden 26 mars 2014 innen 16:00.

Den samme melding fikk jeg på mobil på leverings dagen.

Den 26 mars kl17:30 ringte jeg TNT og lurte på når pakken kom.

TNT sier da de ikke visste iheletatt når pakken kommer fordi den er Nederland.

 

Nå har jeg purret på Sony Kundeservice 3 ganger, det virker som det ikke hjelper.

Jeg får svært lite informasjon om hva som skjer og de kan ikke gi meg en leverings dato i heletatt.

Det eneste de kunne si var at: For øyeblikket har dem informert om at pakken er i Eindhoven, på grunn av manglende dokumenter.

 

Hvor lenge skal man vente på en pakke som egentlig skulle vært levert for lenge siden?

Jeg syns værtfall at de skulle ha sendt en ny laptop, sånn jeg slipper vente i all evighet for tydligvis er den andre pakken borte.