Mobilforsikring hos Talkmore - Mobil med knust skjerm: Hva nå?

[Bone]

Heisann!

 

 

Det skjer som det skjer.. Mistet telefonen i bakken mens jeg var på jobb her om dagen, og skjermen fikk jo sprekker. Det er en Samsung Galaxy Note 2, uten at det har så mye å si i grunnen.

 

Uansett: Jeg har betalt for mobilforsikring hos Talkmore, hvor de skriver følgende:

 

 

Ved tyveri av eller fysisk skade som følge av plutselig, ytre uforutsett begivenhet knyttet til et bestemt skadetidspunkt dekker forsikringen reparasjon eller tilsvarende utstyr for inntil kr 10.000,-

 

 

Noen som vet hva i praksis som vil skje? Får man ny / nytt glass, eller ingenting, hvis "bare" glasset er knust? Telefonen fungerer jo.. Tar slike ting tid, eller hva?

 

Takker for hjelp!

[esoteric]

Normalt sett vil de nok at du sender den på service, hvor de betaler for reparasjonen, og servicetid pleier som regel ligge på ca 14 dager. Men jeg kjenner ikke til service rutinene til Talkmore, så dette blir bare spekulering fra min side.

Endret 25. mars 2014 av esoteric

[Bone]

Takk for svar, det hørtes nok riktig ut!