Kjøper ikke hentet postoppkravpakke

[Put]

Hei!

 

Har blitt mektig irritert over en sak som skjedde for et par dager siden. Jeg solgte en gjenstand på Finn til en kjøper som ville ha den som postoppkrav. Jeg sendte den, og varslet han over ei uke før om at pakken hadde kommet (regner med at han i tillegg hadde fått hentelapp av Posten). Jeg minte han på dette nesten hver dag fram til den 14. dagen, da den ble retursendt. Han svarte på meldingene og sa han ville hente den "i morgen" og "i dag".

 

Da må jeg følgelig ut med 250,- i porto + 100,- i utkvittering for å få den tilbake + 35,- for å legge inn annonsen på nytt. Dette er andre gangen på kort tid dette skjer meg. Uten å sette folk i bås, må det være lov å nevne at begge "kjøperne" er av utenlandsk opprinnelse. Har forsåvidt ingenting med saken å gjøre, men for min del blir det desto mer irriterende.

 

Jeg mener det er rimelig å forvente at kjøper betaler alle utgiftene jeg ha måttet ut med? Hvordan går jeg fram? Skal jeg sende en faktura til kjøpers adresse? Setter også stor pris på om det går ann å begrunne en refusjon av mine utgifter ut i fra Kjøpsloven.

 

På forhånd takk.

 

 

[Schwarzwald]

Hei!

 

Har blitt mektig irritert over en sak som skjedde for et par dager siden. Jeg solgte en gjenstand på Finn til en kjøper som ville ha den som postoppkrav. Jeg sendte den, og varslet han over ei uke før om at pakken hadde kommet (regner med at han i tillegg hadde fått hentelapp av Posten). Jeg minte han på dette nesten hver dag fram til den 14. dagen, da den ble retursendt. Han svarte på meldingene og sa han ville hente den "i morgen" og "i dag".

 

Da må jeg følgelig ut med 250,- i porto + 100,- i utkvittering for å få den tilbake + 35,- for å legge inn annonsen på nytt. Dette er andre gangen på kort tid dette skjer meg. Uten å sette folk i bås, må det være lov å nevne at begge "kjøperne" er av utenlandsk opprinnelse. Har forsåvidt ingenting med saken å gjøre, men for min del blir det desto mer irriterende.

 

Jeg mener det er rimelig å forvente at kjøper betaler alle utgiftene jeg ha måttet ut med? Hvordan går jeg fram? Skal jeg sende en faktura til kjøpers adresse? Setter også stor pris på om det går ann å begrunne en refusjon av mine utgifter ut i fra Kjøpsloven.

 

På forhånd takk.

 

 

Noe lignende har skjedd meg et par ganger. En gang hadde kjøper rett og slett glemt å hente pakken (jeg fulgte for dårlig med så fikk det ikke med meg før jeg plutselig fikk pakken i retur). Da tok jeg kontakt med kjøper som betalte alle fraktkostnader jeg hadde hatt til da, samt ny fraktkostnad før jeg sendte pakken på nytt.

 

Den andre gangen måtte jeg krangle litt med kjøper, for han hadde ombestemt seg. Men han betalte til slutt mine ekstra utgifter.

 

Så ta kontakt med kjøper, og tilby han å velge en av disse to tingene.

 

Det er stort sett kjøpere av utenlandsk opprinnelse jeg har hatt problemer med også når det gjelder privat handel. Mener ikke det er rasistisk å nevne dette, for de har antakeligvis en helt annen kultur mtp. denne typen handler. Men det er utrolig irriterende når de f.eks krever rabatt på et allerede avtalt kjøp med avtalt pris (for eksempel QXL auksjon) før de betaler for varen.

[Ratleto]

Den enkleste måten å løse dette på, er å kreve porto- og oppkravsutgifter på forskudd. Det er vel pr idag 230,- (196,- hvis man kjøper det på nett). Vil de ikke forhåndsbetale det, så er de neppe seriøse kjøpere.

[ELLE2013]

Har selv mottatt pakke som lå på vent Hadde ikke fått hente lapp i posten Tok kontakt da hadde pakken lagt i over en uke og jeg fikk den En uke etter på kom hentelapp i posten

[krikkert]

Når det foreligger en gyldig avtale som blir brutt kan man kreve erstatning for den positive kontraktsinteresse, utmålt etter reglene i kjøpsloven kapittel X. Det innebærer at du kan kreve erstatning som skal sette deg i den situasjonen du hadde vært i hvis avtalen hadde blitt oppfylt som den skulle.

 

Her vil for eksempel alle ekstra utlegg du har kunne kreves dekket i tillegg til eventuelt tapt fortjeneste hvis du har måttet selge med tap på neste salg, jfr. kjøpsloven § 67 flg.

[MrL]

Når det foreligger en gyldig avtale som blir brutt kan man kreve erstatning for den positive kontraktsinteresse, utmålt etter reglene i kjøpsloven kapittel X. Det innebærer at du kan kreve erstatning som skal sette deg i den situasjonen du hadde vært i hvis avtalen hadde blitt oppfylt som den skulle.

 

Her vil for eksempel alle ekstra utlegg du har kunne kreves dekket i tillegg til eventuelt tapt fortjeneste hvis du har måttet selge med tap på neste salg, jfr. kjøpsloven § 67 flg.

 

Hva er en gyldig avtale? Er SMS/E-post med "jeg kjøper varen" gyldig nok?

[Star Fox]

Hva er en gyldig avtale? Er SMS/E-post med "jeg kjøper varen" gyldig nok?

 

En gyldig avtale er et tilbud som har blitt akseptert.

Om avtalen er muntlig, skrevet på dasspapir eller liknende har ingen betydning (bortsett fra enkelte tilfeller), utover at spesielt førstnevnte kan være vanskelig å bevise.

 

Løfter/Avtaler skal holdes.

[krikkert]

Hva er en gyldig avtale? Er SMS/E-post med "jeg kjøper varen" gyldig nok?

 

Nja. Det kan være det - så lenge det går frem av sammenhengen hva vedkommende kjøper (f.eks. fordi du har akkurat én Finn-annonse ute). "Varen" er i seg selv ganske uspesifikt.

[Put]

Da har jeg sendt faktura. Men med stor sannsynlighet vil vell neppe han betale denne. Hvordan skal jeg få tvunget han til å betale denne?

[Jørgen Sørheim]

Klassisk hendelsesforløp. Har brent meg et par ganger på oppkrav, og det er akkurat samme greien. En eller annen fyr fra Oslo med halvgod norsk har lyst til å kjøpe et eller annet, man sender pakken og purrer helt til den blir returnert.

 

Krever forskuddsbetaling, og vurderer kjøpere litt på magefølelsen.

 

Har tytt litt på Finn angående et tilbakemelding-system for både kjøpere og selgere, tilsvarende ebay. Mye frustrasjon kunne vært unngått med det.

[krikkert]

Da har jeg sendt faktura. Men med stor sannsynlighet vil vell neppe han betale denne. Hvordan skal jeg få tvunget han til å betale denne?

 

Via namsmannen.