Hvordan sporer man pakker fra Pixmania?

[foenix]

Jeg finner følgende info om kjøpet jeg gjorde:

--------------------------------------------------------------

Pakkenummer Dhl Global Mail: 00567***

 

Bestillingsdato : 25/02/2014
Status : Sendt
Totalbeløp : 158,67 NOK
BETALINGSMÅTE : Bankkort
Kundenummer : 3996****

Sending forberedes

-------------------------------------------------------

 

Jeg får ikke noe resultat om jeg går inn på dhl global og prøver å spore, og jeg skjønner heller ikke hvordan de kan skrive "Status sendt" og senere "Sendingen forberedes"

 

Synes dessuten at et sekssifret pakkenummer er i korteste laget..

[Schwarzwald]

Jeg får ikke noe resultat om jeg går inn på dhl global og prøver å spore, og jeg skjønner heller ikke hvordan de kan skrive "Status sendt" og senere "Sendingen forberedes"

 

Synes dessuten at et sekssifret pakkenummer er i korteste laget..

Du har bestilt fra Pixmania. Man må nesten forvente litt krøll da

 

Fra spøk til alvor så kan det være at "Sendingen forberedes" er en eldre status, og at ny status havner øverst. Men den var uansett litt uklar ja.

 

Den beste måten å få et klart svar, er vel å sende de en e-post. Selv om de er en fransk nettbutikk med lager og kontor i Frankrike, så tror jeg e-post fra norske kunder havner hos en skandinavisk kundemedarbeider.