HP Scanner 6300c PROBLEMER

[walestr]

Hei Alle...

Har en HP scanner 6300c som ikke lenger vil gjenkjennes. Kjører Winxp og har hatt den i drift der , men nå kjenner ikke masin igjen scanneren?? Prøvde også på min 98 maskin , men samme dårlige resultat der.

Noen som har et klue??

(bruker USB tilkobling for scanneren)

 

Roger

[email protected]

[Prof. Balle]

Har du prøvd andre enheter på samme utgang?

prøvd og bytte usb kabel?

[walestr]

Hei

Ja jeg har byttet kabel...Og byttet maskin (PC) og dermed og OS Det er trolig at denne scanneren må "resettes" på en måte..??

 

Roger

[Yoda]

Vanlig problemstilling med scannere er at de er følsomme for hvordan installasjonen blir foretatt. Hvis scanneren stod på når os'et ble lagt inn kan det bli problem.

 

Jeg har en HP 5200c og den finner Xp uten å legge inn medfølgende drivere.

 

Har du forsøkt å benytte enhetsbehandling og fjerne alt som har med scanneren å gjøre. Deretter restarter du og sørger for at USB-kabelen ikke står i scanneren.

 

Les så inn progvare for scanner og restart. Så setter du inn USB-kabelen og forhåpentligvis vil os'et hoppe til og spørre etter drivere (hvilket du har på cd)hvis det ikke finnes i os'et selv.

 

Andre forsøk kan være :

-Sjekk på HP's sider om det finnes oppdaterte drivere.

-Sjekk også på windows update om det er kommet noe nytt.)

 

 

Yoda