hvem skal jeg kontakte for bytte av et defekt HK?

[Apehjerne]

Hei!

 

Sitter her med et ASUS A7V333 som helt klart er dødt.

En kammerat av meg som kjøpte kortet litt før jul 2002

fra EasyPC.no. Sendte kortet i retur og ville ha nytt, men de

tok ikke engang å kikka på pakken før de sendte det tilbake

uten så mye som en notis om hvorfor. Ikke svarer de på

henvendelser fra kammeraten min eller.

 

Så mitt spørsmål er: Hvor, eller hvem, skal vi kontakte

for å få bytta ovedkortet? Å kontakte webshoppen har desverre

vist seg å gi null resultat. Kjipt å bruke nesten 2 laken på

noe som ikke virker.

 

Takker for svar, og håper noen der ute kan hjelpe

 

PS! Sorry hvis denne er feilpostet!

[nåvi]

Lønner seg å lese litt før man sender inn ting...

 

http://www.easypc.no/E/privacy.php

 

Ved reklamasjon må han sende mail til [email protected], for å få ett returnr som legges ved forsendelsen.

[Apehjerne]

Returnr og slikt ble ordna før pakken ble sendt.

Null svar fra easypc hverken på mail eller tlf.

 

Så nå sitter vi her med et kort som ikke virker.

 

Lurer på å skrive en mail til ASUS og høre med de

om muligheter for å få nytt.

 

Litt oppgitt ove hvor slett behandling enkelte webshop's

har overfor kunder. Såfort pengene er betalt hører du

aldri mer fra de..

 

Vel vel, får håpe vi får svar fra ASUS da.