[Løst] Intel HD 4600 grafikk driver - Windows starter ikke/svart skjerm

[Jenlan07]

1. Hei! jeg har nylig bygget en PC for første gang og har ikke hatt noen særlige problemer med bygging av PC eller installasjon av Windows, men etter at jeg har fått PCen oppe å gå med Windows 7 så merket jeg at etter jeg installerte Intel HD 4600 driver (har ikke kjøpt grafikk kort enda) som krever omstart, ville ikke datamaskinen starte windows.

2. Som nevnt kommer det bare opp en svart skjerm og kan ikke gjøre noe annet enn å slå av strømforsyningen fordi av og på knappen funker ikke når dette skjer. Veldig frustrerende siden uten denne grafikk driveren kan jeg ikke stille skaleringen av skjermen riktig, kan jo selvfølgelig stille oppløsningen på Windows, men dette hjelper ikke faktum at jeg ikke får sett hele skjermen.

Jeg bruker en Prosessor av typen Intel I7 4770k og hovedkort MSI Z87 Mpower.

Jeg har vert inne på hardisk.no og spurt om de kunne hjelpe meg med problemet og de sa at det antakeligvis var en defekt komponent enten prosessoren eller hovedkortet. Som jeg har forstått er sjansen for å få en defekt Prosessor eller hovedkort veldig liten.

Også lurte jeg på om kjølepasta kunne vært med å skade prosessoren eller hovedkortet hvis det kom litt på en "viktig" komponent eller på pcb'en jeg har brukt kjølepasta av typen Arctic Silver 5 som jeg har hørt ikke er ledende.

Håper en av dere "Tech-geeks" kan hjelpe meg med dette problemet og gi meg noen gode svar Takk!

Endret 27. januar 2014 av Jenlan07

[froggyler]

Hvordan er skjermen koblet til?

Prøvd å reinstallere os, repair install?

prøvd å boote i safe mode?

kommer du inn i bios?

[Jenlan07]

Jepp, prøvd alle disse. Bios fungerer helt fint.

 

Hvordan er skjermen koblet til?
Prøvd å reinstallere os, repair install?
prøvd å boote i safe mode?
kommer du inn i bios?

[froggyler]

har du oppgradert til siste bios versjon?

[froggyler]

hvor har du funnet driveren? ser at andre har tilsvarende problem hvis de bruker intel sin ; https://intel-communities.jive-mobile.com/#jive-content-item?content=%2Fapi%2Fcore%2Fv2%2Fdiscussions%2F43793&jivePath=https%3A%2F%2Fcommunities.intel.com%2Fthread%2F43793%3Fnoredirect%3Dtrue

[Jenlan07]

har du oppgradert til siste bios versjon?

Nei, har vert på MSI sin side og funnet nedlasting til den siste versjonen, men problemet er at når jeg last disse ned kommer det opp at den bare er kompatibel med 32 bit versjonen av Windows. http://no.msi.com/product/mb/Z87-MPOWER.html#download

 

Også vil jeg legge til at når driveren er lastet ned og den vil at jeg skal restartet PCen og jeg trykker f8 for å komme inn i sikkerhetsmodus og velger å starte Windows med siste fungerende oppstart fungerer det alt bra igjen, altså uten den nye skjermdriveren.

[Jenlan07]

hvor har du funnet driveren? ser at andre har tilsvarende problem hvis de bruker intel sin ; https://intel-communities.jive-mobile.com/#jive-content-item?content=%2Fapi%2Fcore%2Fv2%2Fdiscussions%2F43793&jivePath=https%3A%2F%2Fcommunities.intel.com%2Fthread%2F43793%3Fnoredirect%3DtrueK

Kunne ikke få opp siden du henviser til, det ser ut som du har vært på en mobil utgave.

Der jeg har lastet ned driveren er fra Intel sin hjemmeside.

Endret 27. januar 2014 av Jenlan07

[Jenlan07]

 

har du oppgradert til siste bios versjon?

Nei, har vert på MSI sin side og funnet nedlasting til den siste versjonen, men problemet er at når jeg last disse ned kommer det opp at den bare er kompatibel med 32 bit versjonen av Windows. http://no.msi.com/product/mb/Z87-MPOWER.html#download

 

Også vil jeg legge til at når driveren er lastet ned og den vil at jeg skal restartet PCen og jeg trykker f8 for å komme inn i sikkerhetsmodus og velger å starte Windows med siste fungerende oppstart fungerer det alt bra igjen, altså uten den nye skjermdriveren.

 

Ikke sikkerhetsmodus, men der du velger å gå inn i sikkerhetsmodus. Liten feil der hehe.

[froggyler]

 

hvor har du funnet driveren? ser at andre har tilsvarende problem hvis de bruker intel sin ; https://intel-communities.jive-mobile.com/#jive-content-item?content=%2Fapi%2Fcore%2Fv2%2Fdiscussions%2F43793&jivePath=https%3A%2F%2Fcommunities.intel.com%2Fthread%2F43793%3Fnoredirect%3DtrueK

Kunne ikke få opp siden du henviser til, det ser ut som du har vært på en mobil utgave.

Der jeg har lastet ned driveren er fra Intel sin hjemmeside.

 

https://communities.intel.com/message/202340

[Jenlan07]

Takk for hjelpen, fant ut at det bare var en bios-oppdatering som skulle til. Grunnen for jeg ikke fikk til å oppdatere denne for fordi den var 32 bit, men jeg fant ut at jeg måtte kopiere filen over på en minne pinne og gjøre den bootable, for så og gå inn i biosene og åpne filen der.