Informasjon om bruk av kategorien

[TSP]

Vennligst se oppdatert informasjon her: https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1561199

 

 

Regler som bedrifter skal overholde og informasjon beregnet for bedrifter kan leses her: https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1561199

 

Kategorien erstatter ikke ordinær brukerstøtte eller klageordninger

 

Tråder i denne kategorien kan ikke regnes som ett sted for offisiell brukerstøtte. Vi ber om at slike henvendelser tas gjennom bedriftene sine offisielle kanaler.

 

Eksempler på slike henvendelser er spørsmål om spesifikke ordre eller returærend.

 

 

Her skal nettbutikker, produsenter og andre bedrifter ha muligheten til å vise at de er tilstede og kan svare på spørsmål eller tilbakemeldinger som de mottar i forumet. Det åpner for at brukerne kan stille spørsmål til og vurdere andre bedrifter enn de ellers ville gjort.

 

Selv om vi har denne kategorien vil vi beholde de gamle kategoriene for «Butikkerfaringer». I tillegg kan du fortsatt legge inn butikkerfaringer med en rangering i Prisguide.no.

 

Det er viktig å presisere at det ikke skal åpne for det man oppfatter som reklamering fra bedrifter. Selv om disse trådene kan gi noe ekstra oppmerksomhet til de bedriftene som starter en tråd — så tror vi det er en fordel for både forbrukere og bedrifter.