Blir pakker som ikke hentes sendt i retur gratis?

[EvilSeagull]

Blir pakker som ikke hentes sendt i retur gratis?

[Schwarzwald]

Hvis de er sendt som pakkepost, så tror jeg avsender får hentelapp i postkassa med beskjed om å betale returporto når han henter pakken på posten. Har i hvert fall skjedd meg på et par ting jeg har solgt på QXL som aldri ble hentet av mottaker.

 

Brevsendinger og små pakker sendt som brevpost, tror jeg ikke koster noe å få i retur.

Endret 1. januar 2014 av Schwarzwald

[magnusalex]

Nei.

 

http://www.posten.no/produkter-og-tjenester/_attachment/438744?_ts=1427091baa0

 

Retur av pakker

Samme pris som for tilsvarende ny pakke. Ved retur av uavhentede pakker betaler opprinnelig avsender

porto som for tilsvarende ny pakke.

[EvilSeagull]

Nei.

 

http://www.posten.no/produkter-og-tjenester/_attachment/438744?_ts=1427091baa0

 

Det har seg slik at internettleverandøren min sendte meg en ny ruter fordi nettet hos meg begynte å fuske. Men plutselig funka nettet igjen så jeg trenger ikke den ruteren alikevell.

 

Betyr det at posten sender pakken i retur og at dette blir gratis for meg?

[Pixma]

Nei.

 

http://www.posten.no/produkter-og-tjenester/_attachment/438744?_ts=1427091baa0

 

I forbindelse med kjøp, er det som oftest heller ikke gratis for kjøperen. Mange nettbutikker løser det ganske enkelt med at forbrukeren belastes for dette. Tilleggsavgifter gjør at angreretten gjerne er veien å gå, dersom en har denne i behold.

 

Edit:

Det har seg slik at internettleverandøren min sendte meg en ny ruter fordi nettet hos meg begynte å fuske. Men plutselig funka nettet igjen så jeg trenger ikke den ruteren alikevell.

 

Betyr det at posten sender pakken i retur og at dette blir gratis for meg?

I utgangspunktet. Men du må høre med internettleverandøren din om de vil belaste deg for dette, og i så fall hvor mye. Det kan lønne seg å ta imot pakken før du sender den i retur, jf. resten av posten min ovenfor. Er ellers også fint med en avklaring fra nettleverandøren (referansenummer?).

Endret 1. januar 2014 av Pixma

[BigJackW]

Det har seg slik at internettleverandøren min sendte meg en ny ruter fordi nettet hos meg begynte å fuske. Men plutselig funka nettet igjen så jeg trenger ikke den ruteren alikevell.

 

Betyr det at posten sender pakken i retur og at dette blir gratis for meg?

 

Vanligvis sender de med returseddel for å returnere gammelt modem. Ihvertfall gjorde telenor det før.

[magnusalex]

I forbindelse med kjøp, er det som oftest heller ikke gratis for kjøperen. Mange nettbutikker løser det ganske enkelt med at forbrukeren belastes for dette. Tilleggsavgifter gjør at angreretten gjerne er veien å gå, dersom en har denne i behold.

 

Det er bare delvis riktig. Jeg svarte kun på spørsmålet "er retursendinger gratis". Og der er svaret nei, helt uavhengig av hvem som betaler kostnaden.

 

Men om du benytter angrerett heter det som følger ut fra angrerettlovens paragraf 15, første ledd: "Returkostnadene bæres av forbrukeren ...".

Endret 1. januar 2014 av magnusalex

[Pixma]

 

Det er bare delvis riktig. Jeg svarte kun på spørsmålet "er retursendinger gratis". Og der er svaret nei, helt uavhengig av hvem som betaler kostnaden.

 

Men om du benytter angrerett heter det som følger ut fra angrerettlovens paragraf 15, første ledd: "Returkostnadene bæres av forbrukeren ...".

Jeg mente ikke å antyde at svaret ditt var ufullstendig. Jeg ønsket bare å komme med en tilleggsopplysning, dersom trådstarter siktet til forbrukerkjøp.

 

Videre er jeg fullt klar over innholdet i angrl. § 15 (1), men om du leser posten min igjen, vil du se at jeg skrev: "(...) tilleggsavgifter gjør at angreretten gjerne er veien å gå (...)". De fleste nettbutikker tar ikke bare betalt for returfrakt ved uavhentede pakker, men legger i tillegg på et gebyr.

 

Edit: Som eksempler tar netonnet.no kr 345,- ("for våre kostnåder"), komplett.no/mpx.no kr 250,- + frakt ("for å dekke våre utlegg") og cdon.no kr 150,-/for TV kr 600,- ("for returfrakt, ekspedisjonskostnader etc"). Da angrl. ikke åpner for dette, er det på det rene at en i en slik situasjon bør benytte seg av angreretten - all den tid kjøper har denne i behold.

Endret 2. januar 2014 av Pixma

[gurubashi arena]

Hvis du har bestilt på nettet, står det sannsynligvis i eposten du fikk hva som skjer dersom pakken ikke hentes.