sende inn tlf for tredje gang?

[Marius13]

Hei!

 

Jeg var ute på fylla i sommer å sovnet på en benk i slotsparken. Da jeg våknet hadde jeg blitt fratatt min Iphone 5. Dette resulterte i en forsikringssak, og jeg fikk igjen en splitter ny iphone 5. Etter 2 dager, merket jeg at det var noe galt med telefonen, telefonen hadde ikoner som wifi, klokke o.l fastbrent i skjermen, samtidig som kameraet ble helt lilla når jeg skulle ta bilder.

 

Etter ca 2 uker venting, fikk jeg igjen en helt ny tlf, pga feilene ovenfor. Og det er dette som leder meg til spørsmålet. I dag oppdaget jeg igjen at denne telefonen som jeg nå har hatt en stund har problemet med kameraet. Kameraet nekter mange ganger å åpne seg, og når det åpnes dukker det opp lilla streker o.l.

 

Så hva skjer nå? Kan jeg igjen levere denne telefonen? og hvis jeg kan, vil denne da gå på forsikringen som fikk meg ny tlf i det første, eller vil det gå på de som faktisk leverte meg denne telefonen?

 

Takk for svar.

[Gjest Bruker-182691]

Høres ikke ut som du fikk en splitter ny iPhone 5, heller en refurbished. Har du fått kvitteringer på eierskap av de nye iPhonene? Da kan du ta saken direkte med Apple hos deres reklamasjonsavdeling.

[Marius13]

Høres ikke ut som du fikk en splitter ny iPhone 5, heller en refurbished. Har du fått kvitteringer på eierskap av de nye iPhonene? Da kan du ta saken direkte med Apple hos deres reklamasjonsavdeling.

 

Det jeg har fått er dokumentasjon på at jeg har fått ny tlf fra kjeden som forsikringsselskapet bruker i slike saker. Og denne kjeden er NetOnNet.