Gå til innhold

problem med bluescreen

BrynjarThu

Av BrynjarThu
i Datamaskiner

Anbefalte innlegg

BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
Skrevet

hei. kjøpte en ny multicom daenerys pc sist uke som eg fikk til helga nå. Har hatt problemer med windows experience index på win 7. virker som når eg kommer til grafikk kort testingen så får eg enten blåskjerm eller hele skjermen står å skurrer. Har prøvd driverene som multicom henviser til ( som er noen på en msi side) å eg har prøvd å oppdatere med geforce experience til nyeste. Denne pcen har gtx780m å et intel HD 4600. har oppdatert begge men problemet er der enda. Link til pc: http://www.multicom.no/Daenerys-MS-16F4-15e6-Full-HD-Matte-Intel-Core-i7-4700MQe-16GBe-180GB-SSD-1TB-7200e-GeForce-GTX-780Me-Uten-operativsystem-Multicom/cat-p/c/p10626614

 

 

noen som har noen tips om hva som må gjøres?

 

Lenke til kommentar

Videoannonse

Videoannonse
Annonse
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet

hei. kjøpte en ny multicom daenerys pc sist uke som eg fikk til helga nå. Har hatt problemer med windows experience index på win 7. virker som når eg kommer til grafikk kort testingen så får eg enten blåskjerm eller hele skjermen står å skurrer. Har prøvd driverene som multicom henviser til ( som er noen på en msi side) å eg har prøvd å oppdatere med geforce experience til nyeste. Denne pcen har gtx780m å et intel HD 4600. har oppdatert begge men problemet er der enda. Link til pc: http://www.multicom.no/Daenerys-MS-16F4-15e6-Full-HD-Matte-Intel-Core-i7-4700MQe-16GBe-180GB-SSD-1TB-7200e-GeForce-GTX-780Me-Uten-operativsystem-Multicom/cat-p/c/p10626614

 

 

noen som har noen tips om hva som må gjøres?

 

eg har også dump fileså på bsod. men har ikke så mye peiling så kan poste dei her viss noen kan hjelpe :)

Lenke til kommentar
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet

Post dump filen så skal jeg eller noen andre se på dem.

==================================================

Dump File : 102713-7706-01.dmp

Crash Time : 27.10.2013 14:01:30

Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x000000d1

Parameter 1 : 00000000`000000b8

Parameter 2 : 00000000`00000008

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : fffff880`04c8a5ff

Caused By Driver : dxgkrnl.sys

Caused By Address : dxgkrnl.sys+95ff

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102713-7706-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 297 880

Dump File Time : 27.10.2013 14:02:07

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102713-7566-01.dmp

Crash Time : 27.10.2013 13:45:33

Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x0000000a

Parameter 1 : ffffffff`ffffff84

Parameter 2 : 00000000`00000002

Parameter 3 : 00000000`00000001

Parameter 4 : fffff800`02cec5f3

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102713-7566-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 298 224

Dump File Time : 27.10.2013 13:46:09

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102613-5366-01.dmp

Crash Time : 26.10.2013 17:11:40

Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x0000001e

Parameter 1 : 00000000`00000000

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : tcpip.sys

Caused By Address : tcpip.sys+56f06

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75b90

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-5366-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 300 296

Dump File Time : 26.10.2013 17:12:44

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102613-6396-01.dmp

Crash Time : 26.10.2013 16:38:07

Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code : 0x00000050

Parameter 1 : fffff880`8313cc00

Parameter 2 : 00000000`00000001

Parameter 3 : fffff800`02c7be40

Parameter 4 : 00000000`00000005

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-6396-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 300 248

Dump File Time : 26.10.2013 16:39:11

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102613-4992-01.dmp

Crash Time : 26.10.2013 16:08:58

Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x0000000a

Parameter 1 : 00000000`00000000

Parameter 2 : 00000000`00000002

Parameter 3 : 00000000`00000001

Parameter 4 : fffff800`02c89e5e

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-4992-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 298 352

Dump File Time : 26.10.2013 16:09:31

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102613-7176-01.dmp

Crash Time : 26.10.2013 15:03:32

Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x1000007e

Parameter 1 : ffffffff`c0000005

Parameter 2 : fffff880`04dbd946

Parameter 3 : fffff880`0b9c7598

Parameter 4 : fffff880`0b9c6df0

Caused By Driver : dxgmms1.sys

Caused By Address : dxgmms1.sys+39fe1

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : dxgmms1.sys+1e946

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-7176-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 298 280

Dump File Time : 26.10.2013 15:04:07

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102613-5054-01.dmp

Crash Time : 26.10.2013 14:30:26

Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code : 0x00000050

Parameter 1 : ffffdb00`34c2a3c8

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : fffff880`046a505d

Parameter 4 : 00000000`00000007

Caused By Driver : nvlddmkm.sys

Caused By Address : nvlddmkm.sys+16fb30

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-5054-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 298 952

Dump File Time : 26.10.2013 14:31:01

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102613-5928-01.dmp

Crash Time : 26.10.2013 12:55:56

Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x000000d1

Parameter 1 : 00000000`0000000c

Parameter 2 : 00000000`00000002

Parameter 3 : 00000000`00000001

Parameter 4 : fffff880`04fedbf0

Caused By Driver : igdkmd64.sys

Caused By Address : igdkmd64.sys+114bf0

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102613-5928-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 298 616

Dump File Time : 26.10.2013 13:01:00

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102513-7425-01.dmp

Crash Time : 25.10.2013 00:12:52

Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code : 0x00000050

Parameter 1 : ffffffff`97377fc8

Parameter 2 : 00000000`00000001

Parameter 3 : fffff800`02d60bd2

Parameter 4 : 00000000`00000005

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+6f880

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+6f880

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-7425-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 298 744

Dump File Time : 25.10.2013 00:14:02

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102513-6661-01.dmp

Crash Time : 25.10.2013 00:09:53

Bug Check String : BAD_POOL_HEADER

Bug Check Code : 0x00000019

Parameter 1 : 00000000`00000003

Parameter 2 : fffff800`02e0baa0

Parameter 3 : 00000000`00000280

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+6f880

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+6f880

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-6661-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 298 304

Dump File Time : 25.10.2013 00:10:32

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102513-6177-01.dmp

Crash Time : 24.10.2013 23:34:15

Bug Check String : ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Bug Check Code : 0x000000fc

Parameter 1 : fffff900`c00d1020

Parameter 2 : ab700004`0d44b863

Parameter 3 : fffff880`0f3c5410

Parameter 4 : 00000000`00000002

Caused By Driver : win32k.sys

Caused By Address : win32k.sys+19d140

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+6f880

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102513-6177-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 300 376

Dump File Time : 24.10.2013 23:34:57

==================================================

 

==================================================

Dump File : 102413-6676-01.dmp

Crash Time : 24.10.2013 18:57:46

Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug Check Code : 0x0000003b

Parameter 1 : 00000000`c0000005

Parameter 2 : fffff960`00165e0c

Parameter 3 : fffff880`0cbb6a40

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : win32k.sys

Caused By Address : win32k.sys+d5e0c

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+6f880

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\102413-6676-01.dmp

Processors Count : 8

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 297 776

Dump File Time : 24.10.2013 18:58:25

==================================================

 

 

takker :D

Lenke til kommentar
snippsat

snippsat

Skrevet
Skrevet

De fleste av filene peker mot problemer med skjermkort driver eller korrupt DirectX installsjon.

Probably caused by : dxgkrnl.sys og "nvkflt.sys"(Nvidia driver fil) er også inne i bildet ofte

Skriv dxdiag i søk vinduet,se på status.

 

Du må prøve og finne andre drivere for skjermkortet,sørg for at alt driver filer er bort før ny installasjon.

Nvidia Driver Uninstaller eller lignende programmer.

Ny installasjon av DirectX.

 

Kjør også Memtest86+

Lenke til kommentar
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet (endret)

 

De fleste av filene peker mot problemer med skjermkort driver eller korrupt DirectX installsjon.

Probably caused by : dxgkrnl.sys og "nvkflt.sys"(Nvidia driver fil) er også inne i bildet ofte

Skriv dxdiag i søk vinduet,se på status.

 

Du må prøve og finne andre drivere for skjermkortet,sørg for at alt driver filer er bort før ny installasjon.

Nvidia Driver Uninstaller eller lignende programmer.

Ny installasjon av DirectX.

 

Kjør også Memtest86+

 

takker for hjelp :). har oppdatert alt av driver å fjernet men får en ny bsod. driver_overann_stack_buffer.

har bluescreenviewer så står ntoskrnl.exe+109ad5 som merket rød

sier dette deg noe? fikk til å spille igår å idag når eg skulle inn å spille fikk eg blue screen med ein gang eg starta spillet

Endret av BrynjarThu
Lenke til kommentar
snippsat

snippsat

Skrevet
Skrevet (endret)
har bluescreenviewer så står ntoskrnl.exe+109ad5 som merket rød

 

Bluescreenviewer er stor sett ubrukelig,det eneste som gjelder er og bruke WinDbg korrekt oppsatt med symbols.

Når det gjelder den siste feilen så er den litt annerledes,men kan fortsatt komme av feil på skjermdriver.

Den siste feilen er BugCheck F7,som er litt vanskelig og få noe fornuftig ut av.

 

@Mike Burr

The debugger output isn't particularly useful for this bugcheck because
it is due to memory corruption. This means that the actual error could
occur long after the corruption actually happens. The best way to start
will be to analyze dumps with the driver verifier enabled,

 

Link til bruk av Driver Verifier
Husk kjør Memtest86+
Skann også igjennom med malwarebytes,fordi jeg tror faktis den finner litt grum oss deg.
husk merk av så den fjerner det den finner.
Endret av snippsat
Lenke til kommentar
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet

 

Bluescreenviewer er stor sett ubrukelig,det eneste som gjelder er og bruke WinDbg korrekt oppsatt med symbols.

Når det gjelder den siste feilen så er den litt annerledes,men kan fortsatt komme av feil på skjermdriver.

Den siste feilen er BugCheck F7,som er litt vanskelig og få noe fornuftig ut av.

 

Link til bruk av Driver Verifier
Husk kjør Memtest86+
Skann også igjennom med malwarebytes,fordi jeg tror faktis den finner litt grum oss deg.
husk merk av så den fjerner det den finner.

 

då har eg prøvd alt du har posta :). malwarebytes fant ingen trussler. memtest sto på i natt å hadde ingen errors, driver verifier klarte lage bsod å da fikk eg en ny bsod så eg ikke har hatt før. poster ny dump her http://pastelink.me/dl/f94dd9

Lenke til kommentar
snippsat

snippsat

Skrevet
Skrevet (endret)
driver verifier klarte lage bsod å da fikk eg en ny bsod

 

Ja med driver verifier på,blir dump filen mye klarere.

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)
A device driver attempting to corrupt the system has been caught. This is
because the driver was specified in the registry as being suspect (by the
administrator) and the kernel has enabled substantial checking of this driver.
If the driver attempts to corrupt the system, bugchecks 0xC4, 0xC1 and 0xA will
be among the most commonly seen crashes

 

Filen som lager problemet er "nvlddmkm.sys" plassering \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys.

Da er vi tilbake til skjermkortdriver fra Nvidia.

Da blir jo råd som i post #7,men selv om synderen er klar kan det være vanskelig og få orden på dette.

 

Viss du søker på nettet finnes det en haug av forslag om fikse "nvlddmkm.sys".

Når har du en ny laptop da kan det ofte være en raskere løsning og sette den tilbake til fabrikkframstillingen(de fleste laptoper har dette f.eks F10 under oppstart)

Husk viss du gjør dette lagre alle data du trenger først.

Endret av snippsat
Lenke til kommentar
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet

 

Ja med driver verifier på,blir dump filen mye klarere.

 

Filen som lager problemet er "nvlddmkm.sys" plassering \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys.

Da er vi tilbake til skjermkortdriver fra Nvidia.

Da blir jo råd som i post #7,men selv om synderen er klar kan det være vanskelig og få orden på dette.

 

Viss du søker på nettet finnes det en haug av forslag om fikse "nvlddmkm.sys".

Når har du en ny laptop da kan det ofte være en raskere løsning og sette den tilbake til fabrikkframstillingen(de fleste laptoper har dette f.eks F10 under oppstart)

Husk viss du gjør dette lagre alle data du trenger først.

for å installere nvidia driver fra scratch må eg først instalere di eg finner på siden multicom henviser til. Viss eg går direkte inn til nvidia å prøver å installere nyeste så står det at eg ikkje har støtte for di driverne. Muligt at det er noe her som er galt? siden eg alti må installere en gammel driver fra multicom.

Lenke til kommentar
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet

Det høres rart ut,så 331.65 WHQL for Geforce GTX 780M virker ikke når du har fjernet skjermkortdriver.

Som du ser av datoen oppdateres drivere ofte denne er 2 dager gammel.

ja viss eg fjerner alt av skjermkort drivere så klarer eg kun å installere den som multicom har link til. laster eg det ner fra nvidia sine sider så går det ikke. men installerer eg den andre først så kan eg oppdatere me gforce experience

Lenke til kommentar
  • 1 måned senere...
BrynjarThu

BrynjarThu

Skrevet
  • Forfatter
Skrevet (endret)

har nå hatt pcen inne til fix hos multicom. di skiftet wlan kortet fordi det var ustabilt. Eg la inn ting på nytt å problemet er der fortsatt. prøver eg windows experience index komme bluescreens med ein gang. Eg klarer spille wow og csgo uten at eg fikk bsod di første to ukene men igår å idag får eg det av både spilling å av å streame fra sumo. Eg har prøvd å installere flere forskjellige drivere å slikt men hjelper lite. har hatt kontakt med multicom men di seier det er driverene det er noe problem med. Har lasta ner whocrashed å der får eg forskjellig informasjon på bsod`ene.

 

her er minidumpsa

http://pastelink.me/dl/2e204b

http://pastelink.me/dl/816f9d

http://pastelink.me/dl/c49e7b

http://pastelink.me/dl/564849

http://pastelink.me/dl/c0cfb4

http://pastelink.me/dl/74bd30

http://pastelink.me/dl/e47780

http://pastelink.me/dl/584e49

http://pastelink.me/dl/571114

http://pastelink.me/dl/28c0f4

http://pastelink.me/dl/bdd1d1

 

noen som kan hjelpe meg siden multicom ikke gidder å hjelpe?

 

Mvh Brynjar Thu

Endret av BrynjarThu
Lenke til kommentar
  • 4 uker senere...
Loeftw

Loeftw

Skrevet
Skrevet (endret)

Bestilte akk samme pcen fra multicom, litt nervøs nå.. ææ

 

Jeg har ikke noe grunnlag for å uttale meg om problemet med pcen din, men har du funnet en løsning enda?

 

** Har du 15,6" eller 17"?

Endret av Loeftw
Lenke til kommentar
  • 2 måneder senere...
iknutis

iknutis

Skrevet
Skrevet

Bestilte akk samme pcen fra multicom, litt nervøs nå.. ææ

 

Jeg har ikke noe grunnlag for å uttale meg om problemet med pcen din, men har du funnet en løsning enda?

 

** Har du 15,6" eller 17"?

Hei!

Jeg bestilte også denne tidligere i mars, og har nå hatt den i drift i ca 2 uker. Jeg fikk også problemer med blåskjerm, men det var når jeg innstallerte drivere jeg lastet ned direkte fra Nvidia.

Med drivere fra Multicom's hjemmeside, er laptopen stabil som fjell.

Jeg har 17".

 

Lenke til kommentar
Loeftw

Loeftw

Skrevet
Skrevet (endret)

 

Bestilte akk samme pcen fra multicom, litt nervøs nå.. ææ

 

Jeg har ikke noe grunnlag for å uttale meg om problemet med pcen din, men har du funnet en løsning enda?

 

** Har du 15,6" eller 17"?

Hei!

Jeg bestilte også denne tidligere i mars, og har nå hatt den i drift i ca 2 uker. Jeg fikk også problemer med blåskjerm, men det var når jeg innstallerte drivere jeg lastet ned direkte fra Nvidia.

Med drivere fra Multicom's hjemmeside, er laptopen stabil som fjell.

Jeg har 17".

 

 

 

 

Hvilken win versjon har du? :) På forhånd takk!

 

** lastet du ned ny versjon av BIOS? Det tør jeg nemlig ikke :p

Endret av Loeftw
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
Gå til emneliste

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...