KNX-enhet får tildelt IP, men kommer ikke på nett

[Spartakus]

Hei,

 

mine foreldre har bygd seg nytt hus og har installert et KNX system (Hager) for å styre lys og varme i huset. Det fungerer fint å styre enheten fra en android telefon feks, men vi sliter med å få det til å fungere utenfor intern-nettet. KNX-enheten lyser rødt på indikatoren som tilsier om den har internett-kobling eller ei. Den skal helst lyse grønt. Routeren er en Telenor Zyxel P2812. Det rare er at jeg kan se at KNX-enheten (modell TJA450) får en IP, men hvorfor klarer den ikke å komme seg på nett? KNX anlegget ble satt opp først, før internett fra Telenor kom på plass infrastrukturmessig (Internett via fiber). Resultatet synes jeg ble litt rotete kabling, men TV og internett for andre enheter i nettverket fungerer fint. De som har installert systemet er ikke så lett og få tak i og det virker ikke helt som de er så erfarne på dette området.

 

LED indikatorer:
Nettverk - Grønt

Internett - Rødt

Programvare - Grønt

 

Jeg har åpna porter i routeren for de TCP/UDP portene som står i KNX-dokumentasjonen, men det hjalp ikke noe. Server-programvaren på KNX-enheten er oppdatert til siste versjon.

 

Noen som har noen tips?

Endret 7. oktober 2013 av Spartakus