Canal digital har økt hastighet og pris

[Flymodus]

Hei

 

Fikk plutselig ett brev om at cd hadde oppgradert til fiber, og prisen ville gå opp.

Jeg har i utgangspunktet 2mbit linje, men nå er den oppgradert til 25mbit. Det høres kansje rart ut, men merker ikke så mye forskjell på linja. Spilte fint av musikk på youtube med 2mbit også.

 

Men problemet er at de har satt opp prisen fra 250 i mnden til 400kr. Uten å spørre om jeg ville ha raskere linje først.

 

Har de lov til det? De begrunna det med at husholdninger hadde mange datamaskiner og brukte netflix osv... Men jeg har kunn 1 data og den brukes ikke til annet enn musikk på youtube.

[Gjest Slettet-x7D6du0Hjb]

De gjorde det med alle som har ulike hastigheter, så du er ikke den eneste som har gjennomgått dette.

 

Les disse artiklene;

 

http://www.itavisen.no/nyheter/canal-digital-oppgraderer-internett-hastighetene-89486

http://www.hardware.no/artikler/canal-digital-snur-etter-klagestorm-for-noen/137090

[Flymodus]

De gjorde det med alle som har ulike hastigheter, så du er ikke den eneste som har gjennomgått dette.

 

Les disse artiklene;

 

http://www.itavisen.no/nyheter/canal-digital-oppgraderer-internett-hastighetene-89486

http://www.hardware.no/artikler/canal-digital-snur-etter-klagestorm-for-noen/137090

Takk for de linkene..

 

Det vil si at de ikke har love til å oppgradere prisen ut abbonomentstiden? For de som hadde lavere enn 25mbit fra før.

[Gjest Slettet-x7D6du0Hjb]

Takk for de linkene..

 

Det vil si at de ikke har love til å oppgradere prisen ut abbonomentstiden? For de som hadde lavere enn 25mbit fra før.

 

Slik jeg har forstått det, så er det dem som har abbonomentstid som ikke betaler mer, mens de som er helt nye kunder må betale de ekstra 200 kr.

[snillekim]

Bindingstid mener dere vel?

[Flymodus]

Hva er grunnen til at det er mere problemer med den nye linja?

vis jeg opner 3 faner, og lukker den siste. Så restarter de 2 første også. Har du oppe youtube for eksempel så starter sangen på nytt igjen.

 

Hadde ikke noe problemer med 2mbits linja.

 

Målte hastigheten, og den var 25ned/1,5opp... Den skal vel være 25/5.

 

avogtil så låser internett seg helt i et par minutter også.

Endret 26. september 2013 av Flymodus

[henrikwl]

Hva er grunnen til at det er mere problemer med den nye linja?

vis jeg opner 3 faner, og lukker den siste. Så restarter de 2 første også. Har du oppe youtube for eksempel så starter sangen på nytt igjen.

 

Hadde ikke noe problemer med 2mbits linja.

 

Målte hastigheten, og den var 25ned/1,5opp... Den skal vel være 25/5.

 

avogtil så låser internett seg helt i et par minutter også.

Internettlinja di kan ikke få browseren din til å oppføre seg slik. Dette er et browserproblem og har nok ingenting med linja å gjøre.

 

At Internett "låser seg" kan være linja, men kan også være andre ting.

[Flymodus]

Har de lov til å gi en 25/1.6Mbit linje, når de reklamerer og tar betalt for for 25/5? De sa at det bare var maks hastigheter de reklamerte med, men da kan jo alle skrive 100/100.

 

De sa også at alle måtte betale full pris på de nye abonnementene, selv om det var en ufrivillig oppgradering.

[Inge Rognmo]

De har ingen plikt til å gi deg noen linje i det hele tatt. Om det er tekniske begrensninger som gjør at linja ikke yter opp mot de hastighetene som angis for det billigste alternativet, så kan du velge mellom å ha nett, og betale laveste pris, eller å ikke ha nett...

 

Finnes det et billigere abonnement enn 25/5 kan du naturligvis velge å "nedgradere" til det, men da vil også inn-hastigheten bli redusert fra 25 til det lavere alternativet.

[Flymodus]

De har ingen plikt til å gi deg noen linje i det hele tatt. Om det er tekniske begrensninger som gjør at linja ikke yter opp mot de hastighetene som angis for det billigste alternativet, så kan du velge mellom å ha nett, og betale laveste pris, eller å ikke ha nett...

 

Finnes det et billigere abonnement enn 25/5 kan du naturligvis velge å "nedgradere" til det, men da vil også inn-hastigheten bli redusert fra 25 til det lavere alternativet.

Selvfølgelig har de plikt til å levere enn linje når jeg betaler for den. Om de har tekniske begrensninger så får de reklamere for en dårligere linje.

 

Blir jo som å kjøpe en bmw 530, så får du en 520 levert

[*F*]

25/5 med fiber, vdsl eller noe annet?

[Mr D]

25/5 med fiber, vdsl eller noe annet?

 

Står i første post at det er Canal Digital og de leverer 25/5 via kabel-TV (koax).

[Mr D]

Målte hastigheten, og den var 25ned/1,5opp... Den skal vel være 25/5.

 

Er det målt med kabel rett i modem eller er det via ruter/trådløst?

[*F*]

Står i første post at det er Canal Digital og de leverer 25/5 via kabel-TV (koax).

I første post står det "Fikk plutselig ett brev om at cd hadde oppgradert til fiber"

[Mr D]

I første post står det "Fikk plutselig ett brev om at cd hadde oppgradert til fiber"

Kabel-TV-selskapene pleier å skryte av at de oppgraderer nettene sine med fiber. Men når TS sier at han har CD og er lovet 25/5 så er det ingen tvil om hvilket produkt og teknologi det er snakk om.

[*F*]

"Hastighet opptil Fiberhastighet"

Var jo en rar måte å skrive det på.